
Experiência de Marca
KLM usa promo para aprimorar experiência de clientes
A empresa holandesa KLM deu início à campanha "Como a felicidade se espalha" cujo objetivo é surpreender os viajantes que fizerem check in no foursquare com alguma informação que, na sua opinião, tornaria suas viagens de avião um pouco menos estressantes.