Carolina Carrasco
Escuta ativa e conexão: como marcas criam uma comunicação acolhedora com as comunidades
Com a sensação de dever cumprido, na última semana fui impactada com a notícia de que o Boticário foi eleita a marca mais eficiente em marketing na América Latina e a 5ª em âmbito mundial de acordo com o estudo Effie Index, promovido por uma das instituições mais relevantes de marketing do mercado. Imediatamente, não […]