A Nespresso promove a ação Range Discovery para informar aos clientes as distinções entre as 16 variedades de café da marca. Para isso, a empresa equipou todos os pontos de venda com materiais informativos e vídeos, que apresentam os tipos de café, agrupados em três famílias: Intensos, Balanceados e Florais-Frutados.
Outra iniciativa pretende esclarecer dúvidas dos consumidores na loja da rua Oscar Freire, em São Paulo. Desde o dia 25/04, a unidade conta com um especialista em café que orienta os clientes. A ação promocional é válida até o dia 13/04.