A agência W3haus – dos sócios-fundadores Tiago Ritter, Chico Baldini e Alessandro Cauduro – comemora a conquista de uma conta: O Boticário. Além de incrementar a carteira de clientes com a novidade, a agência passa a assumir um novo modelo de atendimento, que integra toda a comunicação digital e e-commerce da marca; além de comandar parte das ações que envolvem o relacionamento e fidelização de clientes.
Recentemente, a empresa criou uma nova área chamada “Marketing Digital e Fidelidade”, que tem como objetivo gerar um alinhamento estratégico da comunicação em diversos pontos de contato com o consumidor, buscando resultados mais efetivos.
Para tanto, a W3haus também adotou um novo formato de trabalho e processos, por meio de uma equipe de inteligência responsável por garantir a coerência entre todas as frentes de trabalho.