A Claro abriu, em 10/11, sua maior loja em um shopping center no Brasil, com a proposta de tangibilizar o significado de uma vida inteligente dentro e fora de casa. Localizada no no Shopping Mueller, no coração da capital paranaense, o espaço é separado em dois andares para oferecer experiências imersivas e atendimento mais dinâmico e tecnológico. Tudo isso para encantar os consumidores, para os aproximar da marca e tornar a experiência com a Claro ainda mais completa.
“Curitiba foi escolhida pela Claro para receber a evolução do conceito atual, que já é inovador, por tornar tangíveis as soluções completas da operadora, em serviços móveis e residenciais. O cliente poderá experimentar, na prática, o que é ter uma vida mais conectada, seja com a banda larga ou 5G+ da Claro, dentro ou fora de casa. O Paraná é estratégico para a Claro e, por isso, estamos empenhados com investimentos e trabalho na região, para transformar e inovar por meio de mais experiências e, com isso, estar cada vez mais presente na vida dos curitibanos”, declara Marcelo Repetto, diretor regional da Claro para a região Sul.
Com ambientes inovadores e diversos pontos de atendimento distribuídos no interior da loja, no primeiro piso, o cliente tem acesso às mesas de degustação, com experimentação de produtos e serviços da Claro, área café, espaço pet friendly e confortável ambiente de espera.
No segundo pavimento, a loja tem um mezanino com acesso por escada ou por elevador, garantindo acessibilidade. O ambiente possui ampla área gamer e de experiências interativas, seção para workshops e palestras, além do espaço Vida Conectada, que vai além de uma casa conectada e demonstra as várias soluções da Claro.
Os consumidores podem degustar os produtos interconectados que controlam o ambiente por comando de voz. Por exemplo, é possível pedir para a Alexa do Box Claro tv+ executar ações em dispositivos conectados, incluindo apagar ou acender a luz, ver câmera do mezanino ou do térreo da loja, além de interagir com outros devices como, lâmpadas, airtags, laptop e muito mais.
“A jornada do consumidor ganha um caminho ainda mais dinâmico e tecnológico, com experimentação em todos os momentos de sua passagem pela loja. O cliente é o centro da nossa atenção e a razão maior de tudo que fazemos. Investimos permanentemente para melhorar a experiência dos nossos consumidores e temos o prazer em servir e prover soluções que encantam os clientes. Dessa forma, a busca constante por conhecer o nosso público amplia nossa capacidade de antecipar e superar as suas expectativas e é isso que queremos demonstrar na evolução do conceito de loja”, conclui Leandro Bueno, Diretor de Canais e Vendas da Claro.
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