Geralmente ligar para alguma rádio e ser atendido sem ter que tentar várias vezes ou aguardar um bom tempo é uma tarefa quase impossível. Pensando nisso, a Rádio Mix FM (106.3) está disponibilizando para seus ouvintes um serviço de SMS.
Por meio dele, os ouvintes da rádio podem enviar seus pedidos e sugestões de músicas para tocar durante a programação da rádio. Para tanto, basta enviar um SMS para o LA 50100 com a palavra TOP + ESPAÇO + NOME DA MÚSICA OU DO ARTISTA que deseje ouvir na rádio.
Além de enviar seu pedido de música o usuário, após o envio do SMS, automaticamente se cadastra em uma promoção. Os envios realizados até 14/05, concorrem ao CD Royal Club Black.
Essa ação é mais um exemplo do uso de alternativas mobile, principalmente o SMS, como serviço de atendimento e para manter um contato mais rápido com os consumidores.