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CX: Qual é a importância e como medir o nível de satisfação?

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O cliente só precisa de uma experiência para se transformar em um defensor da marca ou para deixar de ser.

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Em seu e-commerce, a cervejaria paulista disponibilizou um kit para presente de Dia dos Pais com quatro cervejas e uma taça ISO.

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Chamado divertidamente de 'Oreo Thins Protection Program', projeto disfarça pacotes de Oreo Thin como objetos que podem ser colocados em qualquer área.

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O Promoview é um canal de conteúdo especializado em Brand Experience que pauta o mercado desde 2006. Sempre acreditamos na experiência como a plataforma mais genuína e estratégica de conexão entre marcas e pessoas, e existimos para potencializar todo o segmento que pensa, produz e entrega trabalhos incríveis em todo o país.

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