O Pão de Açúcar lança uma mala direta ecologicamente correta para os clientes do Programa Mais. A peça criada pela Giovanni+Draftfcb utiliza desde o papel reciclado até o saquinho de plástico oxibiodegradável e pretende divulgar a pontuação extra (cinco pontos) que o Cliente Mais obtém ao utilizar sacolas retornáveis na rede.
Como esta ação de marketing de relacionamento existe há um ano, a iniciativa também reconhece os clientes que já usam as sacolas retornáveis, informando quantas sacolas plásticas ele deixou de utilizar. Os consumidores recebem ainda uma flor de papel reciclado que contém sementes de cravo-francês e pode ser plantada.