O Grand Plaza Shopping, centro de compras da região do Grande ABC, inaugurou no dia 18/12, a nova agência do Banco Itaú. O espaço apresenta um inovador conceito de atendimento, que busca estreitar ainda mais o contato com o público.
Moderna, convidativa e confortável, a proposta da nova agência é integrar-se visualmente ao ambiente de compras, priorizando o uso da tecnologia.
O layout foi inspirado na concepção visual de uma loja e inclui até vitrina, que aproxima a agência dos demais estabelecimentos do shopping. Os caixas eletrônicos estão voltados para o corredor, facilitando seu uso.
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Outra novidade importante é o horário diferenciado de funcionamento: das 12 às 20h, com atendimento exclusivo para clientes Itaú a partir das 17h, proporcionando maior conveniência para o acesso a orientação financeira, investimentos, entre outras facilidades.
Segundo a gerente geral da agência, Vera Margutti, esse novo modelo é mais que uma reformulação visual. “Representa uma nova maneira do banco se relacionar com os clientes e com o público. Todo o ambiente foi desenvolvido para prestar atendimento mais próximo e favorecer o uso da tecnologia”, explica.
