Com resultados notoriamente extraordinários e com sua marca consolidada como referência mundial em qualidade dos serviços e atendimento prestado ao público, a Disney é hoje sinônimo de sucesso e de reconhecimento em todo o mundo.
Pensando em vivenciar e compartilhar essa experiência bem sucedida em diversos segmentos, a N Produções e Eventos, em parceria com a Surama Jurdi Educação Empresarial, promove na Flórida (EUA), um seminário para empresários interessados em aprimorar estratégias de qualidade em serviços nas terras de Mickey Mouse, entre 28/09 e 04/10.
Pela primeira vez disponível ao público de Brasília, o evento tem como principal objetivo a vivência de práticas reconhecidamente capazes de levar a excelência, além da apresentação de algumas tendências de mercado.
Empresária de Brasília e primeira inscrita no curso, Andréia Azevedo acredita que a demanda tende a superar as melhores expectativas. “É a primeira vez que os empresários de Brasília têm acesso a um curso de tamanha magnitude com a expertise de uma equipe da Disney. Tudo, é claro, aliado à trajetória já consolidada da N Produções no ramo, o que agrega ainda mais à proposta”, explica.
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O curso conta com mais de 40 horas/aula de conteúdo, além de visitas técnicas e estudos de casos com empresas conceituadas mundialmente como Walmart, Lego, Harley Davidson, dentre outras.
Os profissionais também terão a oportunidade de participar de workshops e aulas práticas nos parques da Walt Disney World e um curso intensivo de excelência em serviços, certificado pelo Disney Institute.
Durante o encontro, haverá ainda um tour guiado pelos bastidores da Disney, com acesso a informações sobre as operações diárias dos parques e elenco, com visitas aos famosos Magic Kingdom, Epcot, Disney Animal Kingdom, Disney Hollywood Studios e Central Shops.
O programa inclui serviços de tradução simultânea durante todo o evento, hospedagem com café da manhã no Hotel Disney Coronado Springs (ou similar), seguro viagem, traslados, curso intensivo com o Disney Institute, palestra e test-drive com a equipe da Harley Davidson, visita técnica à Nasa com direito a almoço com os astronautas, visitas técnicas em empresas modelos, material de apoio, certificado internacional, Disney’s Backstage Magic Tour, Ingressos para os parques, visita ao Outlet Premium e Workshop de abertura e encerramento.
