Leila Navarro esteve no Parque D. Pedro Shopping, de Campinas, no dia 27/08 para uma paletra aos lojistas e colaboradores sobre qualificação em vendas. Com o tema “Vendas poderosas, resultados surpreendentes”, a palestra mostrou como o atendimento e automotivação podem auxiliar no alcance de resultados.
“Buscamos um profissional cheio de energia para trazer aos nossos colaboradores e lojistas mais do que técnica. Nossa intenção foi que eles saíssem da palestra motivados e renovados para alcançar bons resultados nesta nova etapa que precede o Natal”, aponta a gerente de marketing, Joana Corsi.
Leila Navarro é especialista em Medicina Comportamental, autora de 14 livros sobre o assunto e conquista plateias por onde passa por seu jeito irreverente e espontâneo.
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A palestra, que faz parte do Qualifica – Programa de Desenvolvimento para Lojistas, abordou tópicos mais que pertinentes, a exemplo de como alavancar as vendas, como fazer um atendimento surpreendente e sensível, como superar as expectativas e resultados, como desenvolver atitudes positivas e bom humor e como manter a equipe motivada e comprometida.
O evento aconteceu no Cinema Kinoplex, exclusivo para lojistas e funcionários do shopping e iniciou com café da manhã às 8h e foi até 10h, horário da abertura do empreendimento ao público.
