O atendimento ao cliente é ponto fundamental para a realização de bons negócios e, em alguns casos, pode garantir a fidelidade à marca ou ao serviço. Com o mercado cada vez mais exigente os profissionais de vendas precisam ser assertivos no atendimento ao cliente.
Para demonstrar as técnicas que podem ajudar os interessados no assunto, a Unicesumar vai promover a palestra “Um show no atendimento” com Amauri Crozariolli, dia 9 de maio, no polo de Blumenau, às 19h.
Durante o evento serão abordados temas como a visão do atendimento ao cliente, tendências atribuídas ao Consultor de Vendas, mudanças, permanência no mercado de trabalho e postura profissional.
Empresários, empreendedores, pessoas que desempenham funções diretivas e gerenciais, acadêmicos e profissionais que buscam crescimento, melhorias e reflexões em sua jornada profissional podem participar do evento.
