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Itajaí Shopping promove encontro para capacitação de lojistas e funcionários

Por: Assessoria 26 de Maio de 2017

Na próxima quinta-feira (1°/6), o Itajaí Shopping realiza mais uma edição do Arena Business, um programa de desenvolvimento de varejo que visa capacitar, integrar e motivar os lojistas do empreendimento por meio de palestras de consultores especializados.

A aposta do Itajaí Shopping é contribuir com os lojistas para avançar ainda mais no crescimento e aperfeiçoar as vendas mesmo em meio às dificuldades econômicas do país.

As ações do Arena Business são pensadas para a capacitação de empreendedores, gerentes e demais colaboradores. Para o gerente de Marketing do Itajaí Shopping, Geverson Rodrigues, este treinamento faz a diferença.

“Com este projeto comprovamos que foram obtidos resultados positivos nas vendas, houve um maior estímulo ao desenvolvimento de equipes e ainda garantimos que os colaboradores estejam por dentro das novidades do empreendimento e envolvam os clientes nas ações”, comenta.

A capacitação da equipe já demonstra índices de crescimento no Itajaí Shopping. Destaque para a campanha de Dia das Mães, que aumentou em 24% a movimentação financeira no Posto de Troca em relação à campanha do ano passado.

Além disso, o ticket médio de clientes registrado foi de R$ 628,51, ultrapassando as previsões da Fecomércio-SC para a data, que previu gasto médico com presente de R$ 168,78. “Isso indica que o projeto é uma ferramenta poderosa para aumentar as vendas, mesmo no cenário econômico adverso”, avalia Geverson.

A próxima edição do projeto apresentará a nova campanha para o Dia dos Namorados, com assuntos relacionados às vendas e atendimento, sempre com o objetivo de otimizar estes processos. O encontro tem apoio do Sebrae e todos os funcionários e lojistas recebem certificado de participação. Esta plataforma de apoio aos funcionários é uma ação idealizada pelo Grupo Tacla, que administra o Itajaí Shopping.

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