A Unilever encontrou muitas maneiras de investir seus dólares na mídia norte-americana desde que deixou as plataformas do Facebook e Twitter em julho
“Apesar de estar indo bem sem eles, provavelmente retornará lentamente no próximo ano, contanto que faça jus a isso. Compromissos de moderar o conteúdo.”, disse Rob Master, vice-presidente de mídia e engajamento digital da empresa.
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Entre as alternativas que o Master considera está Peacock, que se aventurou em Quibi, cujas perspectivas sempre estiveram em dúvida.
No geral, Master acredita que a transmissão com base em anúncios é promissora, especialmente enquanto ele aguarda a “fadiga da assinatura” para colocar os consumidores com pouco dinheiro em um espaço superlotado que atinge uma crise de streaming sem precedentes além de Quibi.
A-decisão da Unilever de abandonar o Facebook e o Twitter em julho, devido à crescente polarização nos Estados Unidos provocada por distúrbios sociais e eleições, também levou a empresa a movimentar fundos para Snapchat, Pinterest, YouTube, iHeart, Amazon e Walmart Media Group, além de editoras tradicionais como a Condé Nast e algumas mídias programáticas, disse Master.
O Coronavírus e a agitação social colocaram os esforços de vários anos da Unilever para tornar seu marketing mais ágil à prova. Mas Master disse que o negócio está indo bem e que a Unilever está obtendo muitas plataformas para impulsionar suas vendas, enquanto o crescimento orgânico da América do Norte cresceu 9% no terceiro trimestre.
Sem mudanças por agora
A maioria das marcas da Unilever permanecerá fora do Facebook e Twitter, com exceção de cinco marcas menores da Beauty e da Ben & Jerry.
Sair das plataformas “Abriu uma série de oportunidades para aprofundar nossas parcerias com sites como Pinterest e Snap, que acho que encontraram um grande impulso nos últimos seis ou sete meses.”, disse o executivo.
“A Unilever está testando o TikTok e conversando com a plataforma sobre a estrutura de responsabilidade para a mídia.”, disse Master. Mas ele acrescentou que o comerciante também tem conversado com o Facebook e o Twitter sobre seu retorno.
Tudo vai voltar ao normal? “Não será em 2021, certamente.”, respondeu ele. “Estaremos observando de perto a capacidade de cumprir os compromissos que foram assumidos. Facebook e Twitter são duas plataformas importantes, sem dúvida. Esperamos que cumpram alguns dos seus principais compromissos, e, portanto, serão uma parte importante do nosso mix de mídia.”
