A fábrica da Volkswagen do Brasil em São José dos Pinhais (PR) é pioneira em desenvolver uma linha de produção em miniatura, com materiais recicláveis, para o programa de treinamento da empresa “Concept Car”.
O método inovou ao aplicar o ‘Sistema de Produção Volkswagen’, baseado no conceito de produção enxuta e sem desperdícios, na pequena linha para montar o “Carro Conceito” que dá nome ao programa. Ao final, o modelo produzido é o CrossFox, 17 vezes menor que o tamanho real, com detalhes como o acendimento dos faróis e o movimento das rodas.
Na fábrica em miniatura, o colaborador tem a oportunidade de vivenciar como é o dia a dia na produção de veículos, passando por todas as etapas da fabricação até a entrega para o cliente. Na primeira rodada, ele percorre as estações sem receber as peças com uma sequência lógica e sem orientações de forma proposital.
A partir da segunda rodada, após o treinamento teórico, o colaborador pode dar sugestões de melhorias, coloca em prática o que aprendeu e consegue mensurar os resultados. Para cada operação, há uma instrução de trabalho. As peças, nesta etapa, vêm organizadas em ordem de montagem, seguindo o layout da fábrica no formato da letra Y.
Atualmente, o Concept Car é desenvolvido em todas as unidades da Volkswagen do Brasil. Na fábrica de São José dos Pinhais (PR), os atuais empregados e 100% dos novos contratados passam pelo programa. O objetivo é promover melhorias no desempenho, na motivação e na qualidade, e conscientizar de que todas as áreas da empresa, inclusive as não operacionais, fazem parte do processo de produção dos veículos.
“Ao participar dos treinamentos, os empregados ficam muito motivados. O resultado de todo esse investimento é a melhoria dos nossos processos e da qualidade do nosso produto”, afirma a gerente de Recursos Humanos da Volkswagen, Luciana Partel.
No treinamento, são aplicados os principais conceitos da empresa, como comunicação, padronização do trabalho e organização do posto, eficiência no abastecimento de materiais, combate ao desperdício, avaliação da qualidade e processos de melhorias contínuas ligados ao sistema de metas da Volkswagen.
O colaborador compreende ainda a proposta do layout inovador da fábrica: as áreas de Armação, Pintura e Montagem Final convergem para o Centro de Comunicação, para integrar e aproximar todas as áreas, tornar mais rápido o fluxo de informações e favorecer a melhoria contínua da qualidade.
