Eventioz é uma daquelas ideias simples que fazem as pessoas dizerem aquela famosa frase “Por que eu não pensei nisso?”. Mesmo sendo uma idealização descomplicada ela faz toda a diferença e facilita o trabalho de quem quer organizar e gerenciar eventos.
A empresa, que começou como startup, hoje conta com 350 colaboradores. Além do software, a equipe atualiza um blog com informações e conteúdos para as pessoas que desejam organizar eventos.
O Promoview foi conversar com o Vinicius Aguiari, City Marketing Manager da Eventioz em São Paulo para saber muito mais sobre os serviços que o software pode oferecer para os seus clientes.
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Promoview: Vinicius, você poderia nos dizer qual foi a motivação para a criação da Eventioz?
Vinicius Aguiari: A Eventioz surgiu a partir do desejo de trazer inovação para o mercado de eventos e reduzir custos a partir do sistema de inscrições e ingressos on-line. Desta forma, pesquisamos onde estavam as lacunas e quais soluções poderiam ser aplicadas com o uso da tecnologia. Assim, criamos uma plataforma que simplifica a vida do organizador ao mesmo tempo que oferece ingressos com uma taxa inferior ao modelo tradicional.
Promoview: Quais são os serviços que a Eventioz oferece e podeira nos dar uma breve síntese de como o software funciona?
Vinicius Aguiari: Nós oferecemos uma plataforma completa para as inscrições e vendas de ingressos on-line. Ao mesmo tempo, disponibilizamos uma série de ferramentas, como integração com as redes sociais, disparo de e-mail marketing, criação de hotsite, app para o check-in dos participantes, possibilidade de oferta de pacotes diferenciados, gerenciamento de lista de espera etc. Utilizando-as de forma combinada, o organizador consegue aumentar em até 30% sua taxa de conversões.
Promoview: Ela pode ser considerada uma startup? Os investidores são de qual segmento de mercado?
Vinicius Aguiari: Hoje, nós fazemos parte da Eventbrite, uma plataforma global com operação em 20 países, mas que, por meio do alcance orgânico, é utilizada em mais de 187 países.
Em 2013, movimentamos mais de um bilhão de dólares globalmente, em um total de 200 milhões de tickets e inscrições realizadas. Começamos como uma startup, mas hoje estamos consolidados com uma empresa com cerca de 350 colaboradores.
Promoview: Qual o modelo de negócio da Eventioz? O faturamento decorre de quais operações?
Vinicius Aguiari: Organizadores de eventos gratuitos não pagam para utilizar a plataforma. No caso dos eventos pagos, temos uma taxa de 8% em relação ao valor do ticket. Eventos com taxa inferior a R$ 40,00 nós cobramos R$ 4,00 por inscrição. Esse é o modelo de receita da empresa.
Promoview: Para criar esse tipo de software é necessário muito investimento? Como é o processo?
Vinicius Aguiari: O investimento é similar ao de qualquer outra startup. O mais importante é o time que se monta para se dedicar ao projeto. No caso da Eventioz, após desenvolvermos o produto, decidimos que teríamos uma equipe dedicada para atendimento ao consumidor. Hoje, nossa equipe de suporte possui nível de satisfação de 98%. Este é um dos nossos diferenciais.
Promoview: O agendamento de eventos na Eventioz é diversificado, com diferentes tipos de eventos. Por que isso acontece?
Vinicius Aguiari: Nossa solução atende a diferentes tipos de eventos, de diferentes tamanhos, desde feiras, conferências, workshops, congressos, até festivais de música. Por isso, os organizadores utilizam nossos serviços. Temos executivos focados em cada um destes segmentos a fim de oferecer as melhores soluções para cada um deles.
Promoview: Vocês trabalham somente no meio digital, como é a concorrência nesta plataforma? Possui muita ou pouca concorrência? Como vocês lidam com ela?
Vinicius Aguiari: Somos uma plataforma digital focada na inovação. Queremos oferecer a melhor experiência para nossos organizadores e participantes. Como em todo segmento, existem concorrentes, mas nós seguimos focados em nossos produtos e na satisfação de nossos consumidores.
Hoje, estamos trabalhando na melhoria da experiência mobile do usuário, ao mesmo tempo que incorporamos novos meios de pagamentos para oferecermos globalmente.
Promoview: O que você pode dizer para as agências de marketing promocional e live marketing para que passem a usar mais o Eventioz?
Vinicius Aguiari: Existem inúmeras formas das agências de marketing promocional usarem a Eventioz, desde a emissão de entradas por meio de RSVP até a inscrição de participantes ou oferta de ingressos gratuitos.
Em todos esses casos, o mais interessante é que, além de impactar o consumidor, as agências podem gerar uma base de dados a partir de seus participantes. E os dados hoje são um diferencial para qualquer negócio.
