A Trend Operadora apresentou, em coletiva de imprensa realizada no dia 26/09, seu novo produto: o trabalho com o lazer. Durante o evento, Luis Paulo Luppa, presidente da Trend; Roberto Araújo, diretor de Operações; e Adriano Gomes, novo gerente de Lazer, explicaram o sistema, que terá 23 milhões de opções de pacotes em destinos nacionais e internacionais.
Os nacionais contemplam 27 Estados, 92 destinos, 163 resorts, 480 roteiros e 1,5 mil hotéis. Já os internacionais abrangem cinco continentes, 60 países, 652 roteiros e 120 mil hotéis.
A empresa, que antes oferecia apenas produtos para o setor corporativo, já trabalha em função do novo foco. Entre as ações está um treinamento para a equipe de vendas de todo o Brasil. “Queremos que estes profissionais estejam profundamente treinados”, afirma o gerente de Lazer.
De acordo com Luppa, os pacotes de Réveillon para Paris (França) e Porto Seguro (Bahia) já estão esgotados. “Criamos produtos para atender todas as necessidades do agente de viagem. Isso mostra que conseguimos atender tanto o público que paga R$ 5 mil quanto o público que paga R$ 1 mil”, diz.
Para Luppa, a principal razão para o lançamento do novo produto é a facilitação dos serviços do agente de viagem. “Estamos entrando no lazer não para oferecer para o passageiro, e sim para o agente de viagem – para que ele capte mais passageiros. Não vamos fazer propaganda nem nada disso”.
Segundo Roberto Araújo, o projeto de lazer já existe há dois anos. “Começamos a montar a parte operacional e logo depois fechamos com a contratação do Adriano, como gerente. Decidimos escolher uma pessoa que realmente entenda disto”. Gomes conta que mesmo antes de associações e secretarias, todos órgãos típicos de lazer apostaram na Trend enquanto o projeto ainda era apenas um desenho.
Sobre a hotelaria, o gerente de Lazer afirma que há receptividade. “Há um interesse grande por parte da hotelaria. Muitos vieram procurar a Trend por perceber que é um projeto sólido e firme”, pontua Gomes.
Os produtos são apresentados em três formatos principais: no intitulado “Monte seu roteiro” o agente monta o pacote com os itens que deseja de acordo com o gosto do cliente; em “Saídas regulares“, os pacotes já estão formatados e com datas frequentes de saída; em “Saídas especiais“, os pacotes atendem a datas e a eventos específicos, como shows e musicais.
Araújo defende que o principal diferencial é a possibilidade de o agente oferecer mais opções de hotéis e companhias aéreas, além de sugestões de passeio para o passageiro.
Fonte: Nathalia Abreu/Hôtellier News.
