A subsidiária brasileira da Teleperformance, multinacional francesa líder na gestão de relacionamento com clientes, que emprega 14 mil pessoas no Brasil, criou o Festival de Talentos For Fun. A ideia foi adotada pelos 50 países em que a companhia atua e se transformou em um projeto global.
O objetivo é promover a integração e motivar as equipes. Para participar do festival, que acontece uma vez por ano, o colaborador deve escolher entre as modalidades arte, música ou dança e postar, no canal da companhia no YouTube, o vídeo da sua apresentação. Uma comissão formada por diretores da Teleperformance seleciona os melhores para que se apresentem ao vivo.
Os três primeiros selecionados passam para fase internacional na qual concorrem com funcionários em outros países. O vencedor no Brasil ganha um prêmio local e ainda concorre ao prêmio mundial. Os candidatos se apresentam no país onde ocorre a reunião anual da diretoria do grupo.
Em 2010, por exemplo, uma colaboradora brasileira que ficou em primeiro lugar na edição nacional ( categoria dança) ganhou o prêmio de R$ 10 mil e classificou-se entre os finalistas internacionais, ficando em segundo lugar na disputa global que aconteceu nas Filipinas.
Além de ganhar mais U$ 1.500, a funcionária viajou durante uma semana com tudo pago. Este ano, a grande final em dezembro será no Brasil. Para incentivar a participação no festival, toda última sexta-feira do mês, nas cinco unidades da empresa em São Paulo, músicos contratados que formam a Banda For Fun acompanham os colaboradores que desejam se aperfeiçoar.
Uma pesquisa realizada com companhias de todo o mundo pela Sirota Consulting, de Nova York, aponta que a motivação dos funcionários é baseada no tripé formado por equidade (que inclui remuneração justa, benefícios e respeito), realização (desafios, orgulho e desenvolvimento) e coleguismo (sensação de que as pessoas trabalham bem em grupo).
Muitas empresas têm procurado se adequar a este modelo e, além de recompensas financeiras, inclui no dia a dia de trabalho um estilo que promova o bem-estar e a felicidade do trabalhador. A Teleperformance se enquadra nesta categoria.
