A prefeitura de Nova York fechou parceria com a Cisco IBSG e City 24/7 e inaugurou na terça-feira (20/11), quiosques contendo touch screens de 32 polegadas, conhecidos como Smart Screens, que deverão substituir todos os telefones públicos da cidade, que totalizam 12,8 mil.
Os tablets gigantes são conectados à internet e possuem recursos de voz, áudio, além de fornecer informações em tempo real sobre lojas, bares, restaurantes, mapas de ruas, pontos turísticos, e muito mais, tudo isso sem custo algum.
As informações podem ser armazenadas no celular. A ferramenta integra o sistema de emergência 911 e o serviço de utilidade pública 311, que atendem pedidos de ajuda e reclamações, além de alertar sobre lugares de abrigo em caso de perigo.
Em vários idiomas, as Smart Screens podem ser acessadas também por deficientes físicos, visuais e auditivos, já que possui adaptações para todas as pessoas.
Além de ultrarresistentes, as telas são a prova d’água e poeira, podendo ser limpadas facilmente. A recepção do novo produto por parte das pessoas foi boa. Tom Touchet, CEO da City24/7, observou que não houve nenhum registro de vandalismo até agora.
Publicidade
De acordo com o white paper da Cisco, toda a receita do serviço gratuito será gerada por publicidade (exterior, mobile, online e WiFi), patrocínios corporativos, fees de transações, promoções e agregação de dados.
“As Smart Screens oferecem uma nova e lucrativa oportunidade para os anunciantes se conectarem e alcançarem os consumidores locais. Isso porque a publicidade oferecida nas telas ou entregue a smartphones e tablets pode ser altamente customizada para as condições locais – por exemplo, de acordo com os horários do dia (o restaurante mais próximo pode oferecer um cupon de entrada para sua happy hour), a temperatura exterior (a cafeteria do quarteirão dá um desconto no café quando a temperatura ficar abaixo de 10ºC), e mesmo segundo a intensidade do sol (a loja de conveniência local faz uma promoção de filtro solar quando o índice UV atinge níveis perigosos).”
Expansão
Nesta primeira fase, que irá até o início do ano que vem, a City24/7 planeja instalar 250 quiosques em Nova York, a segurança, os feeds de informação, a publicidade baseada em localização e as chamadas por vídeo, além de introduzir técnicas de gamificação.
Na fase seguinte, que será iniciada “Quando os quiosques atingirem massa crítica em Nova York”, inclui a expansão para Los Angeles e Londres, e em seguida para outros mercados dos EUA, Canadá, Europa, Ásia e Brasil – onde a cidade citada pela Cisco é o Rio de Janeiro.
Por último, de acordo com o relatório, “A meta da City24/7 é potencializar a comunicação de duas vias, em tempo real, entre prefeituras, empresas e cidadãos de cada município, de modo a viabilizar as Smart Cities do futuro.”
