Experiência de Marca

Smiles lança nova campanha “É mais fácil”

A campanha criada pela FCB Brasil traz a evolução do conceito “E mais fácil”, com foco nos produtos e benefícios que a Smiles oferece para viabilizar a viagem

Ser a plataforma de viagem para o turista e apresentar as facilidades e os benefícios em fazer viagem com milhas será o tema da campanha da Smiles ao longo de 2017.

 “Para se tornar a empresa completa para o turista, a Smiles adotou a estratégia de marketing integrado, alinhando os diversos canais de comunicação (mídia online, off-line, marketing direto, patrocínio, redes sociais, influenciadores) para impactar o cliente onde quer que ele esteja.

Foi a partir desse novo posicionamento, que surgiu a campanha “É mais fácil”, ressalta Loraine Ricino, diretora de marketing da Smiles. “Para atrair e encantar, é importante a criação de conteúdos específicos que gerem o interesse do consumidor, tornando-o um divulgador da marca. Todo ano, lançamos novos produtos e serviços que facilitam a vida do viajante. O DNA inovador faz parte da empresa. Por isso, é mais fácil viajar com a Smiles!”, completa a executiva.

A aplicação do “É mais fácil” no dia a dia do viajante tem como objetivo reforçar que utilizando os produtos e serviços da Smiles, o cliente acelera o acúmulo de milhas, seja na reserva de hotéis, na qual ele pode ganhar até 15 mil milhas por diária, no aluguel de carro ou na transferência de pontos do cartão de crédito. Com isso, a Smiles deixa para o usuário a tarefa de arrumar as malas e aproveitar a experiência.

 “Viajar é um dos maiores prazeres da vida. Mas nem todos sabem que é possível viabilizar quase toda viagem com a Smiles. Hoje, a Smiles é uma plataforma que facilita viagens. Através de milhas o consumidor pode resgatar passagem, reservar hotel, alugar carro ”, comenta Joanna Monteiro, chief creative officer da FCB Brasil.

“Participar de todas as etapas da jornada do consumidor com uma campanha de cross performance, cirurgicamente planejada para atrair e conquistar os públicos, utilizando a força de influenciadores digitais junto ao trabalho da mídia em conectar a mensagem no momento exato em que o consumidor está pronto para converter, ampliando o alcance da mensagem, mostrando como é fácil viajar com a Smiles”, afirma Jurgis Figueiredo, CEO da Jotacom.

Plano de mídia:

O plano de mídia assinado pelas agências FCB Brasil e Jotacom abrange revista, rádio, mídias digitais, Elemídia e mobiliário urbano. A campanha terá anúncios em revista de circulação nacional durante o ano todo. Serão veiculados spots de rádio, além de mobiliário urbano nos principais aeroportos do país. Haverá também Elemídia e mídia online e de performance, redes sociais e digitais em ações de cross content, para mostrar aos diversos públicos-alvo como “É mais fácil viajar com a Smiles”. Tudo isso será mensurado em uma landing page desenhada para funcionar como conexão de toda a mídia.