Cerca de 300 lojistas do Shopping Cidade, de Curitiba, iniciaram no dia 23/06, um ciclo de treinamentos voltado a vendas e ao relacionamento com mercado e clientes. A iniciativa, oferecida gratuitamente pelo Cidade aos seus lojistas, terá quatro módulos mensais, estendendo-se até setembro.
Fazem parte do programa conteúdos como atendimento, vitrinismo, fidelização, conquista de novos clientes e ações de relacionamento. Desta forma, o shopping realiza a iniciativa de prestar mais um serviço de apoio aos seus lojistas. “O aperfeiçoamento e o treinamento constantes são sempre uma ferramenta eficaz na batalha diária do varejo”,
explica a superintendente do Shopping Cidade, Mary Angela.
“Com esta ação, criamos mais uma oportunidade prática e objetiva para desenvolver ainda mais o potencial de vendas de nossos lojistas. Além disso, também contribui para que o atendimento e o relacionamento com os clientes fique ainda melhor”, aponta Mary.
As aulas serão realizadas em uma das salas de cinema do shopping, no período da manhã. O premiado consultor Marcos Kahtalian, será o ministrante. Com extenso currículo, Kahtalian é atualmente coordenador dos cursos de MBA da UniFAE e consultor da Brain
– Bureau de Inteligência Corporativa. Com mestrado em Multimeios, pela Unicamp, acumula ainda vários prêmios, como dois Top de Marketing da ADVB e um Grand Prix de Marketing Direto.
