De acordo com estatísticas do IBGE, a situação econômica instável brasileira fez com que as vendas no varejo caíssem pelo oitavo mês consecutivo – em setembro, a queda foi de 6,2% em comparação ao mesmo mês no ano passado.
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Neste momento, uma pesquisa realizada pela Socialbakers revela que o engajamento dos compradores também foi afetado, mesmo com o maior investimento em marketing promocional das marcas varejistas durante o Natal.
Segundo o levantamento, nos últimos três meses, as interações cresceram apenas 56% no mês de setembro, caindo para 51% em outubro, em relação ao mesmo período do ano passado.
Os dados revelam que o engajamento no Twitter teve uma queda de 32% em agosto; crescimento de 13% em setembro; e 20% em outubro. Além disso, também demonstram que duas datas festivas do calendário de vendas do varejo tiveram crescimento semanal, em número de interações de consumidores no Facebook: a Páscoa obteve crescimento de 15,1% e o Dia das Crianças, de 6%.
No total, foram analisadas milhões de interações de consumidores em 325 páginas no Facebook e 71 perfis no Twitter dos principais varejistas do Brasil.
