Experiência de Marca

Polêmica no insta coloca Riachuelo em saia justa

Quando da realização da sua convenção de vendas anual, na qual reuniu lideranças em um evento motivacional, o evento não foi visto com bons olhos, depois que foi mostrado no Instagram.

Não tem mais como fugir: as redes sociais são imprescindíveis para ativação de marca, mas, em contrapartida, quem está nelas tem de estar preparado para os reveses que elas apresentam. Nem tudo são flores, e, sendo assim, tem de se ter um cuidado extremado com o que publica.

A mais recente polêmica envolvendo uma marca na rede social foi a Riachuelo. Quando da realização da sua convenção de vendas anual, na qual reuniu lideranças em um evento motivacional, o evento não foi visto com bons olhos por colaboradores da empresa.

O problema começou quando a Riachuelo postou em seu perfil no Instagram imagens da confraternização que contou com um show do cantor baiano Bel Marques, e comentários enaltecendo os propósitos da empresa para o próximo período.

  Foto: Reprodução/Instagram

riachuelo trabalho escravo

.

Muita gente não gostou e a rede foi acusada pelos seguidores por realizar trabalho escravo, além de mensagens descontentes de funcionários por não terem sido convidados para a convenção.

Teve aqueles que defenderam a Riachuelo, mas, nesse tipo de comentários, os que denigrem a imagem têm um peso muito maior do que aqueles que enaltecem.

A marca respondeu alguns comentários e se propôs a elucidar algumas das denúncias que foram feitas. Agora, é esperar para ver o que vem por aí nos próximos dias e qual vai ser o posicionamento final da Riachuelo em torno da polêmica levantada.