A primeira ação de mobile marketing com recursos de localização geográfica foi realizada no último sábado (10/10), durante o jogo entre Flamengo e São Paulo no Maracanã. Os clientes da Claro que estiveram no estádio e suas imediações receberam uma oferta especial da camisa oficial do time rubro-negro por meio do celular.
A ação foi realizada por intermédio do serviço canal Claro Ideias, que envia mensagens não invasivas para os celulares em modo de espera: a mensagem aparece na tela do celular enquanto ele está na tela de descanso e o cliente pode interagir, recebendo notícias, informações relevantes, ofertas, entre outros. As mensagens do serviço não geram nenhum tipo de alerta para o cliente e, se não houver interação, desaparecem automaticamente depois de segundos.
Aos que quiseram conhecer a oferta, ao clicar na mensagem, puderam conferir a oferta especial da Netshoes por completo. Na sequência, surgiu um menu com a opção de ligar para o televendas da Netshoes para adquirir a camisa, ou receber um SMS gratuito com o número do televendas para realizar a ligação em outro momento.
“Um dos grandes diferenciais da utilização do celular como canal de mídia é a segmentação pela localização. Nessa ação conseguiremos atingir os torcedores em um momento super relevante”, comenta Marcelo Castelo, sócio-diretor da F.biz, agência responsável pela ação.
Vale destacar que a Netshoes já considera ações mobile no seu plano de mídia há algum tempo. “Está é a quarta vez que realizamos uma ação com foco no celular. Estamos sempre atentos às novas possibilidades que o mercado oferece”, lembra Ronaldo Cunha Bueno, diretor de Marketing da Netshoes.
