A Vivo apoia o Museu Pelé. Com a iniciativa, a operadora investirá R$ 800 mil e, a partir do Instituto Vivo, disponibilizará um projeto de acessibilidade com audiodescrição, materiais em Braile e interpretação em Libras, a exemplo do que acontece no Teatro Vivo, em São Paulo, e em outros espaços culturais do Brasil.
A parceria da Vivo com o Museu Pelé está alinhada com a principal ação da empresa, o patrocínio da Seleção Brasileira de Futebol, desde 2005. O Museu Pelé faz parte da revitalização do Centro Histórico de Santos. A instalação terá uma área útil de 3.200 metros, abrigará peças de acervo público e do próprio jogador e ainda contará com um monumento ao Rei Pelé, projetado pelo arquiteto Oscar Niemeyer.