Marketing promocional ganha visibilidade na Índia

O setor de marketing promocional na Índia já soma investimentos na faixa de mil crore, ou um milhão de rúpias, o que corresponde a aproximadamente dez milhões de dólares. O setor está crescendo de forma fenomenal e este fato não tem passado despercebido pelos grandes players de mídia – seja no país ou internacionalmente.

A maioria das grandes empresas de mídia ou já tem suas próprias divisões de eventos, ativação e marketing experiencial ou está adquirindo os pequenos, de forma extremamente bem sucedida.

As agências têm se fortalecido e a Percept, que já tem várias organizações de eventos e entretenimento ligadas a si, é um destes exemplos. A empresa começou sua operação para ações BTL em setembro de 2010, sob o nome Percept Activ. Hoje, a Percept cria e fornece soluções personalizadas BTL às marcas para que estas tenham contato efetivo com o seu público-alvo. Ao completar seis meses, Sanjay Shukla, COO da Percept Activ, concedeu uma entrevista na Índia para o jornalista Deepika Bhardwaj, a qual trazemos com exclusividade para o mercado brasileiro.

Percept Activ recentemente completou seis meses de suas operações na Índia.Como tem sido esta trajetória?

Sanjay Shukla: Tem sido fantástica. Creio que já fizemos muita diferença em um período muito curto de tempo e me sinto feliz com isso. Temos trabalhado próximos às marcas, muitas delas já nossas clientes de Above the Line há muito tempo, para as quais temos criado estratégias e planejamento de atividades com frequência. Conseguimos também conquistar novas contas, que é algo novo na indústria BTL. Mas este é apenas o começo. O futuro é definitivamente brilhante para o marketing promocional. E eu estou comprometido a levá-lo às alturas.

A Percept já tinha vários eventos e propriedades de entretenimento antes de setembro de 2010. Qual foi a principal ideia que fez surgir a Percept Activ? Como você decidiu partir nesta direção?

Sanjay Shukla: De fato, sempre fizemos eventos. Entretanto, o volume destas atividades aumentou consideravelmente nos últimos três anos. O negócio cresceu em mais de 100%, então a administração decidiu iniciar uma linha de negócios totalmente diferente. Percebemos que o ‘bolo’ é muito grande e cresce a cada dia, além do fato de que as grandes empresas de mídia estavam investindo enormemente em atividades no media. Então nós decidimos entrar neste espaço vagarosamente.

Em todo o mundo, os gastos com BTL chegam à cerca de 30% dos investimentos em comunicação, mas na Índia gasta-se ainda apenas 10% a 12%, o que significa que há enorme potencial de crescimento. Estamos trabalhando como parceiros nas estratégias das marcas.

Nós estamos associados com as empresas que possuem visão de longo prazo. A ideia de parceria com nossos clientes é algo muito forte na missão da Percept. Prefiro ter poucos clientes… e fazer tudo por eles! Nós temos a capacidade de lhes dar tudo o que eles precisam no que tange ao contato com os consumidores. Com relação às ações promocionais, não há nenhuma operação de agências organizadas em grande escala. Nossa visão é tomar essa posição e ser o número um. 

Que grandes ativações a agência realizou nos últimos meses?

Sanjay Shukla: Estamos fazendo ativações de clientes que têm estado conosco por muito tempo como a MasterCard, Canon, Wrigley, Dabur. Na verdade, nosso maior case de ativação aconteceu com a Dabur Oxy, que se realizou por 30 a 40 cidades da Índia. Temos também atividades em andamento para a Samsung, Tintas Nerolac e Ministério do Turismo para citar alguns. Estamos também ampliando a nossa rede para países vizinhos. Recentemente, fizemos alguns trabalhos no Sri Lanka, Butão e Bangladesh.

Entre os clientes, houve algum que tenha tomado conhecimento sobre ações de BTL pela primeira vez?

Sanjay Shukla: Não, a maioria dos clientes já fazia uma ou outra ação de ativação mas fazia isso de forma descentralizada e sem planejamento. Depois de ter começado, os resultados apareceram e eles começaram a pedir mais, surgindo, então, a necessidade de trabalhar de forma diferente. Nós somos uma agência de comunicação integrada, que enxergamos BTL como o meio para chegar à verdadeira experiência dos clientes com as marcas. É este o posicionamento que queremos ter: dar ao cliente a possibilidade de conseguir tudo o que deseja em um único lugar.

Qual é a resposta dos profissionais de marketing a essas atividades?

Sanjay Shukla: Quando falamos de um cliente que está conosco há mais de um ano, eu creio que seja o melhor testemunho para o tipo de trabalho que fazemos. Nossa associação de longo prazo com as marcas fala por si.

Qual é a média de gasto de marcas com ações BTL?

Sanjay Shukla: Muitas marcas estão gastando em torno dos 30 e poucos por cento que referi anteriormente em BTL. Embora não existam dados disponíveis, confiáveis, o negócio desta indústria está estimado em dez milhões de dólares. No começo, as pessoas falavam com desconfiança sobre eventos e ativações, mas com o tempo as atividades se tornaram essenciais para o marketing no cenário de hoje.

Onde você vê Percept Activ especializada: ativações de marca, eventos, M.I.C.E…. Algo mais?

Sanjay Shukla: A ideia é sermos norteados pela filosofia BTL e oferecer aos clientes as soluções que eles precisarem no universo do marketing e da communicação.

Confira nas imagens abaixo algumas das ações de marketing promocional realizada pela Percept Activ.