A MarketData América Latina, especializada em database marketing e marketing de relacionamento, reforçou o seu time de colaboradores com a contratação de Rita Hayashi para a coordenação da área de Recursos Humanos da empresa. A nova executiva é formada em Psicologia e tem pós-graduação em Psicologia Aplicada ao Comportamento Organizacional, além de especialização em nível de MBA em Gestão de Pessoas.
Com passagem pelo RH de grandes companhias, como Coca-Cola Femsa e Editora Abril, Rita traz na bagagem nove anos de experiência em sua área de atuação, que pretende agora colocar a serviço desse seu novo desafio profissional com o qual se depara na MarketData.
A sua chegada marca início de uma nova forma de interação e relacionamento com os colaboradores da MarketData, que privilegia a comunicação com as pessoas e a satisfação no ambiente de trabalho. “Muitas ações estão sendo realizadas com o objetivo de melhorar a qualidade de vida do profissional dentro da empresa”, afirma.
Como exemplo, Rita cita o início de um processo de mapeamento de cargos, feito pelos próprios colaboradores e com a validação dos gestores de cada área, que permitiu uma melhor identificação nos níveis de responsabilidades. O próximo passo consiste em realizar uma avaliação de metas e objetivos, proposta no mapeamento.
Faz parte dos objetivos da nova coordenadora de RH da MarketData a realização de um programa de integração formal de novos colaboradores. Logo no primeiro mês de trabalho eles ficam por dentro da cultura e dos negócios da empresa e podem esclarecer suas dúvidas sobre responsabilidades, atribuições e benefícios oferecidos.
Outra novidade anunciada é a implantação de uma política de investimento em educação para a realização de cursos de idiomas, treinamentos técnicos, comportamentais e cursos de especialização, como MBAs. “Atualmente é muito polêmico falarmos em temas como desenvolvimento e carreira, pois muitos especialistas defendem a idéia de que cabe a cada profissional preocupar-se com este aspecto; no entanto, acreditamos que a empresa pode ter uma participação importante neste processo. Nossa política visa absorver parte dos valores dos cursos escolhidos pelos profissionais, desde que estejam atrelados à sua área de atuação”, relata Rita.
Neste mês uma pesquisa de clima está sendo aplicada em todos os profissionais da MarketData, com o objetivo de mapear os fatores que proporcionam maior nível de satisfação e criar alternativas para melhorar os pontos considerados falhos. “Com o constante crescimento da empresa, temos que pensar em manter um contato mais próximo com os colaboradores, abrindo espaço para que eles sejam ouvidos”, diz.
