Experiência de Marca

Loja virtual xinga cliente e sai do ar

Funcionário da loja Visou foi obrigado a se retratar publicamente pelas ofensas em texto publicado na página da empresa, que está fora do ar.

Reclamar da demora na entrega de produtos comprados via internet é comum nos dias de hoje. No entanto, no último domingo (09/09), um funcionário da empresa de acessórios Visou foi obrigado a fazer uma retratação pública no site da loja, por ofender uma consumidora no perfil da loja no Facebook.

No perfil da loja na rede social, o funcionário chamou a cliente de “comunistazinha”, além de mandá-la procurar um “macho”. A retratação foi publicada na página da empresa, assinada pelo funcionário.