Experiência de Marca

Julcio Torres: o papel do live marketing nos eventos

Para saber um pouco mais sobre essa ligação entre o mercado promo e o setor de eventos, Promoview conversou com com Julcio Torres, diretor da Agência Esfera, que é especializada na produção e organização de feiras, convenções, seminários, conferências e eventos de negócios.

Com a realização de dois grandes eventos esportivos no Brasil, o setor de eventos brasileiro tem crescido no mesmo ritmo do mercado promo.

O live marketing está cada vez mais em alta com a realização de feiras de negócios, congressos e convenções que lotam o calendário de eventos no Brasil.

No meio desse cenário, é essencial que as agências de live marketing saibam lidar com os mais diferentes tipos de ativações em eventos, fazendo com que o público participe e interaja de forma dinâmica.

Para saber um pouco mais sobre essa ligação entre o mercado promo e o setor de eventos, Promoview conversou com Julcio Torres, diretor da Agência Esfera, que é especializada na produção e organização de feiras, convenções, seminários, conferências e eventos de negócios.

julcio_torres_os-mais-influentesPromoview: Julcio, o setor de eventos tem crescido cada vez mais no Brasil. No ano passado, esse mercado movimentou cerca de R$ 59 bilhões. Além disso, segundo o Índice Promoview, o setor de marketing promocional, que também está se relevando um sucesso no nosso País, faturou R$ 49 bilhões. A Esfera atua nesses dois mercados. Você acha que justamente por estar nesse “meio-termo” a agência tem mais chances de alavancar no mercado brasileiro?

Julcio Torres: O Brasil está investindo cada vez mais em eventos e em marketing promocional, dois mercados que têm muito potencial, isso também confirmado pelo índice Promoview.

Nossa habilidade de atuar, com sucesso, nas duas áreas mostra que podemos sempre superar expectativas e inovar, propondo soluções inteligentes que amparam as necessidades dos grandes projetos.

A Esfera é uma agência versátil e por isso está envolvida em projetos corporativos, promocionais e institucionais, creio que esta é sim nossa oportunidade de alavancar mais o mercado.

Promoview: Vocês comandaram a Copa das Confederações em Brasília. Como foi estar à frente de um dos eventos esportivos mais importantes do Brasil e o que isso trouxe para a agência?

Julcio Torres: Já cultivávamos o interesse no mercado de eventos esportivos. Com a realização da Copa das Confederações, Copa do Mundo e em 2016 os Jogos Olímpicos no Brasil, nós sabíamos o quanto seria importante estarmos ativos em meio a esse mercado.

Ao final fomos recompensados não somente pela Copa das Confederações mas também pela produção da Copa do Mundo, ambas para os jogos no Estádio Mané Garrincha, em Brasília. Para a agência e nossa equipe trouxe a certeza que temos uma grande bagagem, credibilidade e confiança em nossas habilidades tanto de produção como de organização.

Foi a realização de um sonho que uniu a nossa equipe durante dois anos, o que nos motivou a continuar trabalhando com muita garra, fazendo o que mais amamos.

Promoview: A Esfera tem sede em Curitiba, que também tem se mostrando um polo de eventos. Somente no segundo semestre deste ano a cidade recebe cerca de 71 eventos apoiados pela CCVB. Você acha que essa descentralização do eixo Rio-São Paulo facilita de alguma forma o crescimento da agência?

Julcio Torres: Sem dúvida a descentralização favorece a todos. Apesar da Esfera atuar em todo o País, eventos em Curitiba são particularmente especiais, pois abrem novas perspectivas para a cidade e para o Estado.

Se pudermos fazer parte deste movimento e quebrar preconceitos, estaremos atraindo inovações, investimentos, desenvolvendo novos fornecedores e fomentando o mercado para as áreas de eventos e marketing promocional.

Promoview: Vocês organizam todo tipo de evento. Congressos, seminários, convenções, o que vier a Esfera dá conta do recado. Como a equipe da agência se organiza para dar conta, com a mesma qualidade, de eventos tão distintos?

Julcio Torres: Toda esta versatilidade está em nosso DNA. Contamos com uma equipe capacitada e que tem um profundo conhecimento para atuar em congressos, seminários, convenções, lançamentos, feiras e relacionamento. Mais que isso, nosso time está sempre em busca de novos conceitos e ideias.

Uma equipe que valoriza o atendimento personalizado e transparente, que faz cada cliente ser único. Priorizamos para que o atendimento, planejamento, criação e produção trabalhem em harmonia e cujos pensamentos estejam sempre alinhados ao dos nossos clientes, para a produção de um evento de sucesso. Tudo isso sempre em sintonia, desenvolvendo projetos singulares e valorizando os objetivos dos nossos clientes.

Promoview: Julcio, nos conte um pouco sobre a trajetória da Esfera desde o surgimento até os dias atuais.

Julcio Torres: A Esfera nasceu em 1999 com o nome Comunnik Sul. Viemos do mercado corporativo, e para implementar a missão, visão e valores da empresa, notamos a necessidade de algumas mudanças para representar melhor o que fazemos e tomamos algumas decisões importantes. Evoluímos para Agência Esfera e mudamos para melhor.

A partir de 2006 começamos a participar de licitações e agora estamos buscando certificações de qualidade e sustentabilidade. Já são 15 anos à frente de eventos de sucesso, entre os quais podemos citar alguns particularmente inesquecíveis, que foram fundamentais para sermos o que somos hoje.

Nossos clientes nos deram oportunidade de atuar tanto no Brasil como no Exterior, além de termos realizado eventos em quase todos os Estados brasileiros. Já atuamos na Europa, EUA, América Central e Latina, que nos trouxeram muita consistência e conhecimento.

A Bienal do Livro de Curitiba, em 2009, foi um evento idealizado e realizado pela Esfera, que trouxe oportunidades muito gratificantes. Estar à frente do Rio+20 foi um dos maiores desafios que enfrentamos e vencemos durante nossa trajetória.

Além disso, é claro que não podemos deixar de citar, a Copa das Confederações e a Copa do Mundo no Brasil, que foram a concretização de um grande sonho, em função do que representa.

Promoview: Recentemente vocês realizaram uma ação de marketing sustentável no Shopping Curitiba, na qual os sonhos de três crianças que possuem doenças graves foram transformados em realidade. Como foi organizar e produzir uma campanha de sensibilização dessa maneira?

Julcio Torres: Este foi um dos desafios que tivemos mais prazer e nos sensibilizou profundamente. Ao final de cada evento, a maior gratificação para nós, é a sensação de dever cumprido e de saber que superamos as expectativas do nosso cliente, porém, esta ação inédita desenvolvida pelo Shopping Curitiba, em parceria com a Make a Wish, foi particularmente especial.

A alegria e o sorriso estampado no rosto das crianças que tiveram seus sonhos realizados atingiu o coração da Esfera, e nos deu mais um motivo para fazer e amar o que fazemos.

Promoview: Quais são as principais premissas que a Esfera leva em conta na hora de organizar um evento ou uma ação de live marketing?

Julcio Torres: Existem três aspectos que precisam ser pensados quando vamos desenvolver um projeto. Em primeiro lugar, buscamos conhecer os objetivos do nosso cliente. Dentro destes objetivos, procuramos conhecer a história daquela marca e seus valores de atuação.

Em seguida buscamos conhecer o seu público, e, dentro disso, entender como a marca se relaciona com ele e como este público pensa. No momento de desenvolver o projeto em si, ficamos atentos às expectativas do cliente, mas não apenas como uma base, mas sim como um limite a ser superado.

Superar as expectativas e surpreender nossos clientes são os nossos verdadeiros objetivos. Por isso desenvolvemos conceitos únicos, que adotam os principais aspectos de atuação dos nossos clientes, em projetos que se tornam eventos de sucesso.

Promoview: Já estamos na reta final de 2014, e logo as festas de final de ano vão tomar conta do mercado promocional e de eventos. A Esfera já tem alguma ação programada para os próximos meses?

Julcio Torres: O final do ano muitas vezes é a época mais movimentada para nós. O clima de confraternização acaba deixando o nosso trabalho mais prazeroso pois é o momento de deixarmos as mazelas de lado, agradecermos e olharmos para a frente e este espirito imprimimos em nossas produções.

Já realizamos os mais diversos eventos de confraternização, desde os mais tradicionais jantares de Natal até festa country, flash mob, baile de máscaras, entre outros, e para este ano temos eventos de clientes com quem trabalhamos há algum tempo.

Estamos organizando um jantar de líderes empresariais, a confraternização de colaboradores de uma multinacional que será um dia cheio de atividades para toda a família, como trilha ecológica, oficinas e gincanas, envolvendo mais de dois mil participantes.

Temos ainda um em São Paulo para 1.250 pessoas que terão inicialmente uma reunião para apresentação de metas e desafios, jantar, e, é claro, a festa de encerramento.

 

 

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