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Informação precisa e atualizada na palma da mão

Por: 0 12 de Abril de 2012

Gerentes e vendedores da Audi Breitkopf têm nas mãos um poderoso aliado no atendimento ao cliente. Trata-se do AudiPad, tablet da Apple especialmente configurado para auxiliar os profissionais na hora da venda. De acordo com o gerente comercial da Breitkopf de Blumenau e Joinville, Marcos Reis, os profissionais têm acesso a informações precisas e atualizadas, ao invés de confiar somente na memória, tarefa difícil quando o assunto são os dados técnicos correspondentes aos diversos modelos da marca alemã. Para Reis, outra funcionalidade importante do AudiPad é permitir apresentar ao cliente uma simulação de como seria a configuração de um automóvel, caso o modelo desejado não esteja exposto na concessionária. “Dessa forma podemos apresentar em alta definição como seria a versão desejada, porém em outra cor”, exemplifica.  Aplicativo Gratuito Uma vez que a tecnologia é um dos pilares da Audi, os fãs da marca agora também podem, com apenas um toque, acionar as novidades da concessionária por intermédio do aplicativo para iPhone, iPod e iPad. Disponível gratuitamente na App Store, o Audi BR Showroom chegou cheio de informação, serviço e interatividade. O aplicativo traz o que há de novo sobre os modelos da marca alemã, além de disponibilizar fotos exclusivas em 360 graus e a descrição técnica, como potência, peso, volume e quilometragem. Outra facilidade do Audi BR Showroom é a lista atualizada de todas as concessionárias Audi no Brasil, com mapas e informações de contato de cada um. Em caso de dúvidas, a Central de Relacionamento Audi ainda pode ser acionada com apenas um toque.  

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