A Associação de Marketing Promocional Capítulo RS (Ampro RS) promoveu na última segunda-feira (27/06) a primeira edição do ano do “Programa Sinergia“. Depois de ter consolidado a aproximação com o mercado publicitário, em 2010, nesta segunda fase, o foco foi a troca de conteúdo e experiências com o cliente e, na estreia, a participação do Shopping Center Iguatemi com a presença de Nailê Santos, gerente geral, Cláudia Teixeira e Carolina Toledo, gerente e coordenadora de marketing.
A escolha do Iguatemi não foi por acaso. Conforme Eliete Quadros, presidente da Ampro RS, o Shopping é um dos principais clientes do marketing promocional no Rio Grande do Sul. A informação foi confirmada por Nailê Santos ao informar que, atualmente, investe 40% da verba anual nesta ferramenta, quando a média no Brasil, dá conta que a fatia direcionada pelo mercado para eventos e promoções chega a 45%, o que totaliza mais de R$ 33 bilhões/ano.
Segundo Eliete Quadros “estreitar a relação com o cliente permitirá que o trabalho se torne mais produtivo e otimizado. Possibilita aprofundar planejamento e conceitos criando uma linha de comunicação com resultados mais efetivos”, diz a dirigente lembrando que briefing de promoção tem peculiaridades que precisam ser observadas.
Por outro lado, Nailê ressalta que o mercado promocional gaúcho se mantém muito bem posicionamento no comparativo com Rio de Janeiro e São Paulo. “O que fazemos aqui, no Iguatemi, por exemplo, é referência para o segmento de shoppings no Brasil”, afirmou.
Mesmo assim, a gerente geral do Iguatemi fez um alerta, conclamando as agências a questionarem “até que ponto suas equipes se envolvem de forma crítica, analítica e estratégica com as ações dos clientes?”. E, se nesta reflexão, observarem a existência de dificuldades, tais como resultado aquém do esperado, questionar “o que fazer para mudar?”.
Nailê crê que ao fazer de verdade este monitoramento, as agências terão um maior feedback, o que é fundamental não apenas na promoção, mas em qualquer forma de comunicação.
Até o final do ano o “Programa Sinergia” tem confirmado quatro novos encontros: Prefeitura de Porto Alegre, Grupo Vonpar, Governo do Estado e Natura.