Experiência de Marca

Grand Plaza inaugura o Espaço Bem Estar

Com decoração clean inspirado em conceitos arquitetônicos que mesclam linhas modernas e contemporâneas, o Espaço Bem-Estar localiza-se em ponto estratégico do shopping para facilitar a visualização e o acesso.

O Grand Plaza Shopping, em Santo André (SP), inaugurou, no dia 03/10, o Espaço Bem Estar, um resultado do Programa de Revitalização implantado este ano pelo empreendimento. A área tem 350 metros quadrados com um único objetivo: oferecer o máximo de conforto e praticidade aos clientes.

Com decoração clean inspirado em conceitos arquitetônicos que mesclam linhas modernas e contemporâneas, o Espaço Bem Estar localiza-se em ponto estratégico do shopping para facilitar a visualização e o acesso.

Sua estrutura agrega uma série de serviços gratuitos. Entre eles o “Espaço do Bebê”, onde poderão ser encontrados o fraldário, que além do mobiliário de apoio, disponibiliza itens de higiene pessoal infantil, como fraldas descartáveis, lenços umedecidos e pomadas para prevenir assaduras da marca Cremer.

As mães também contam com o “Lactário” para amamentar os bebês, podendo usufruir de poltronas especiais em ambiente tranquilo e agradável. Na “Copinha”, estarão disponíveis equipamentos para aquecer as mamadeiras e cadeirões para o momento das refeições dos bebês.  O “Sanitário Família” complementa os serviços oferecidos para proporcionar total comodidade para crianças, pais ou responsáveis.

O Espaço Bem-Estar oferece outro importante serviço para o cliente: o “Empréstimo de Carrinhos de Bebê” para uso gratuito mediante preenchimento de cadastro. Todos contam com dispositivos de segurança como cinto, braço protetor e travas.

O espaço abriga também a nova “Central do Cliente”, criada especialmente para oferecer ainda mais comodidade e facilitar o contato direto com o cliente, visando auxiliá-lo, receber sugestões, elogios ou reclamações.