Despertar nos 11 mil colaboradores o sentimento de “orgulho em pertencer ao grupo de trabalho” motivou os dirigentes da General Motors do Brasil, localizada em Gravataí, em criar um programa interno para ampliar o envolvimento dos trabalhadores com a rotina da indústria e de estímulo a uma visão profissional futura.
A ação de marketing de incentivo intitulada “Engajar para Vencer” foi apresentada pelo diretor de Pessoal, Ricardo Sacchi, no “Bom dia Associado” promovido pela Federasul, na no dia 04/11. Ele ressaltou que a união entre os profissionais deve ser considerada a base do sucesso.
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A preocupação em elevar os níveis de engajamento no parque industrial surgiu após uma pesquisa interna que revelou que apenas 54% dos trabalhadores estavam envolvidos com a cultura empresarial.
“O ideal era que esse número estivesse na marca de 65%”. Imediatamente a empresa reuniu todas as áreas e desenvolveu um estudo para atingir a meta, explicou Sacchi, acrescentando que “afinal, somos uma indústria e trabalhamos com o compromisso de finalizar 63 carros por hora.”
A metodologia definida teve como objetivo ampliar a participação dos trabalhadores de todos os níveis, um maior investimento em comunicação e em técnicas de motivação. Os colaboradores passaram a conhecer os assuntos estratégicos da empresa, por meio de workshops, reuniões e palestras.
“Apostamos em uma comunicação transparente, clara, completa e concisa para que todos fossem incluídos nesse processo”, explicou o palestrante.
Os resultados também passaram a ser registrados na intranet, nos boletins informativos e nas redes sociais criadas especialmente para os funcionários. E segundo Ricardo Sacchi “todos os colaboradores passaram a se conhecer e a identificar a performance e o comportamento de cada colega”.
Também foi investido na ampliação dos benefícios, com a oferta de descontos em hotéis, na compra de um veículo, em planos de telefonia e de saúde.
Depois de dois anos, uma nova pesquisa interna apontou que o engajamento dos profissionais havia saltado para 92%. “O resultado foi excelente e agora buscamos os 100%”, vibrou o diretor de Pessoal, mas reconheceu que o trabalho continua intenso para que sejam mantidos os números atuais.
