Hoje (01/06), é o último dia do 2º Congreso Nacional de Mercadotecnia, o principal evento de marketing e todas as suas disciplinas do México, que tem como objetivo abordar os fatos e tendências da indústria do marketing e conta com a participação de 17 palestrantes, 11 conferências, 50 empresas de recrutamento e mais de 700 participantes.
No primeiro dia do encontro, Manuel Bautista, diretor de marketing para a Nokia no México, enfatizou em sua palestra a necessidade de trabalhar diversas disciplinas da comunicação e do marketing para a promoção de produtos cada vez mais complexos, como os smartphones, por exemplo.
O executivo reforçou a importância das ações experienciais e de marketing promocional para que a mensagem sobre as novas tecnologias sejam perfeitamente compreendidas, destacando que não existe outro caminho para este resultado que não seja a integração das disciplinas.
Bautista trouxe o exemplo do lançamento do Nokia N8 no país, cuja estratégia iniciou com as redes sociais e um intensivo trabalho de relações públicas para gerar awareness. A seguir, foram feitas ações em rádio, TV e jornal de forma a fortalecer os esforços de marketing interativo e, por fim, com o produto lançado, as ativações e ações promocionais em torno do produto foram o que fortaleceu o esforço de venda.
A ação também contou com o lançamento de um serviço específico de pós venda e um programa de CRM e marketing direto. “Todas estas disciplinas são complementares e necessárias. Não existe qualquer possibilidade de estarem em guerra. Têm que interagir e quanto mais jovem é o target, mais importância a sincronicidade entre todas elas”, finalizou.
