A Droga Raia, uma das maiores e mais modernas redes de drogarias do País, recebeu o prêmio INOVAcomm, na categoria Inovação na Apresentação dos Produtos no Ponto-de-Venda. A rede foi premiada pelo desenvolvimento de um novo formato de loja mais funcional e acolhedor, que visa melhorar a experiência de compra dos consumidores e, ao mesmo tempo, incorporar e reforçar o seu novo posicionamento de marca “Prazer em Cuidar”.
O prêmio INOVAcomm reconhece os melhores do pequeno, médio e grande varejo e é promovido anualmente durante a programação do INOVArejo, evento focado no público comprador de soluções, processos e tecnologias inéditos para o varejo realizado pela Inova Comunicações.
A cerimônia de premiação foi apresentada na sede da Serasa Experian, em São Paulo, encerrando os dois dias de programação e atividades do INOVArejo. Marcello De Zagottis, diretor de vendas da Droga Raia, representou a rede durante a homenagem. “Estamos muito contentes”, comemorou De Zagottis.
O prêmio concedido à Droga Raia reconheceu o trabalho de branding que a empresa vem realizando há quase dois anos e que culminou na redefinição do seu posicionamento da marca. “O novo posicionamento tem por desafio se contrapor à “comoditização” do setor. Trabalhamos em um mercado muito dinâmico, no qual as marcas e as lojas vão ficando cada vez mais parecidas. Concorremos com 60 mil drogarias que vendem os mesmos produtos. Nossas pesquisas sugerem pouca diferenciação entre as redes, que segundo os consumidores, têm caras, cores e preços parecidos. Portanto, nossa competitividade depende de inovarmos e de nos renovarmos continuamente”, completa o executivo.
Uma das principais características do novo modelo de loja da Droga Raia é o agrupamento de todas as categorias de produtos em quatro grandes universos: Saúde, Sua Beleza, Cuidados Diários e Coisas de Criança. “A comunicação visual é utilizada para facilitar a vida dos clientes, incluindo uma ampla sinalização dos universos com cores diferenciadas, imagens e frases conceituais e também dicas de saúde, beleza e bem-estar”, ressalta De Zagottis.
O novo formato de loja incorpora toda a experiência de varejo da Droga Raia e um amplo entendimento do consumidor. “Acreditamos ter desenvolvido um modelo de loja realmente diferente, que oferece uma experiência de compra única e que servirá de plataforma para o nosso crescimento nos próximos anos. E o mais importante é que, mesmo sendo diferente, a nova loja possui cara, jeito e alma da Droga Raia”, finaliza.
