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Dabster: conquistas de 2012 são reflexos da gestão criativa

Por: 0 26 de Dezembro de 2012

A Dabster Comunicação, agência especializada em comunicação integrada, termina o ano celebrando suas realizações e projetando um crescimento de 20% para 2013. Em 2012, a agência, formatada para entregar soluções completas de comunicação, desenvolveu importantes trabalhos para empresas como: Ana Hickmann, Energizer, Karsten, Kimberly-Clark, Kraft Foods, Mars, Melitta, Nintendo, Unilever e Wickbold, integrando as demandas de criação, operação e contratação de mão de obra com eficiência e superando resultados. De Dentro para Fora Os principais motivos que contribuíram para o sucesso alcançado pela empresa este ano foram os investimentos internos destinados ao reforço da equipe, infraestrutura – retrofit - e gestão comercial que culminaram, inclusive, na reformulação da identidade visual da empresa. “Este, sem dúvida, foi um ano muito especial para nós. Registramos no mercado nosso posicionamento de agência criativa, com faro aguçado, agilidade e habilidade para entregar projetos completos”, relembra o diretor executivo, Carlos Palomino.

Todo esse investimento contribuiu para estreitar a relação de parceria e confiança com os clientes. “Trabalhamos muito para conseguir superar as expectativas e atingir bons resultados. A comprovação de que estamos no caminho certo veio com as solicitações para novos projetos com clientes da casa e também novos, dos quais destaco a Karsten, uma empresa arrojada e que acreditou no potencial criativo e de execução da agência”, ressalta Palomino. Mesmo com a crise econômica mundial, apontada como grande desafio para o setor este ano, a empresa manteve uma postura otimista, o que impulsionou a Dabster Comunicação a pensar em novas soluções para vencer a retração do mercado. “Muito esforço foi feito para conseguirmos maior penetração nos clientes que já atendíamos, além de buscar novos clientes para ampliação de negócios a curto prazo. Isso nos fez amadurecer em relação ao desenvolvimento de novos fornecedores, pensando em alternativas criativas com baixo custo, manutenção da qualidade em execução e produção de materiais para campanhas, priorizando a economia e reduzindo desperdícios”, afirma o empresário. Overview Entre os trabalhos de criação e planejamento de campanhas ligadas ao marketing promocional realizados pela agência no período, é possível destacar: Energizer Desde 2011, a Dabster Comunicação mantém uma relação muito próxima com a empresa norte-americana Energizer. Escolhida como agência da marca Banana Boat, a Dabster Comunicação criou o Verão Banana Boat 2012, com um pool completo de ações de marketing promocional. O Verão Banana Boat 2012 foi composto por campanhas on e off-line que contemplaram desde a ambientação no PDV, promoções para o consumidor e para os internautas, além de campanha de incentivo aos vendedores do distribuidor exclusivo da marca no Brasil. O objetivo era aumentar a proximidade da marca com o consumidor nacional, já que anunciavam também o início da produção dos produtos no Brasil. Ao todo a Energizer investiu US$ 5 milhões em comunicação, entre ações em TV a cabo, mídia digital, lojas e promoções. Trocando em Miúdos No PDV, a Dabster Comunicação criou um enxoval de peças específico para comunicar o institucional da marca, levando em conta a padronização gráfica em todos os pontos de contato, o que ajudaria o consumidor a construir a imagem de Banana Boat, além de consolidá-la. Nesta campanha, vale ressaltar também a criação de peças estruturais, que traziam design inovador e criativo, dando ainda mais visibilidade à marca, entre elas: um display Ilha, display antifurto e display de chão. Para os consumidores, a agência elaborou a ação promocional “Família na Ilha”, que levou cinco famílias para viver uma experiência inusitada em um paraíso exclusivo.  A Dabster Comunicação foi responsável pela pesquisa e negociação do local, que ganhou uma roupagem específica da marca, desenvolvida pela agência. Na Ilha de Banana Boat, os 20 ganhadores desfrutaram de um final de semana de passeios, atividades de recreação, relaxamento, jantares e festas, tudo organizado pela agência. Nas redes sociais, o foco principal era o relacionamento da marca com o consumidor por intermédio de um elaborado trabalho de marketing digital. No Twitter, premiou os seguidores com diversos produtos e, no Facebook, criou um concurso cultural que premiou, com R$ 5 mil, a resposta mais criativa à pergunta: “Como o protetor solar faz parte de sua família?”. A Dabster Comunicação também criou um game social chamado “Clique Solidário”, no qual os participantes usavam um aplicativo do Facebook para montar um quebra-cabeças. A cada peça a Energizer, por meio da marca Banana Boat, doava R$ 1,00 ao Grupo de Apoio ao Adolescente e à Criança com Câncer (Graac).  O jogo chegou ao final quando o quebra-cabeça, composto por dez mil peças, foi montado. Já para a equipe de vendas, a agência desenvolveu a campanha de incentivo batizada de “Na Trilha da Ilha”, visando estimular os 1,4 mil representantes de vendas. Os dez melhores vendedores e seus acompanhantes também puderam curtir uma final de semana, com tudo pago, na Ilha Banana Boat, gerando expressiva interação, que estimulou a parceria entre empresa e vendedores. Além disso, a Dabster Comunicação contratou e coordenou junto ao cliente todo o trabalho de assessoria de imprensa, que tinha como objetivo reforçar ainda mais a divulgação da chegada da marca ao País. Criativos e Positivos Por intermédio do trabalho realizado pela agência, o share da marca cresceu mais que 100%, indo de 0,9% para 2,1% em sua categoria, número muito expressivo para uma marca nunca antes trabalhada no Brasil. O resultado positivo reverteu à agência a conquista da campanha para o próximo verão, com a qual pretende surpreender ainda mais os consumidores.
A agência foi responsável por toda a ação, desde seu planejamento até a produção dos materiais de ponto de venda e dos brindes, bem como pela logística e operacionalização da campanha, que atingiu grandes e médios varejistas dos canais direto e indireto, além de pet shops e lojas especializadas. Mars Como resultado da parceria estabelecida entre a Dabster Comunicação e a Mars, a agência planejou, criou e executou as três edições consecutivas da campanha Amarradão no Seu PET, das marcas Pedigree e Whiskas. Na mais recente delas, que esteve nos pontos de venda durante os meses de março e abril de 2012, a equipe criativa da empresa desenvolveu um conceito emocional e, ao mesmo tempo, divertido, voltado para os laços entre os donos e seus PET's. A mecânica “Comprou, Ganhou” trazia brindes exclusivos e personalizados para cães e gatos, uma tabela de pontos diferenciada que permitia ao consumidor escolher seu brinde de acordo com os produtos adquiridos.
Em 2012, a ação atingiu um alcance três vezes maior do que nas edições anteriores, aumentando também a complexidade e o desafio para a agência. Como resultado, 850 mil pessoas foram abordadas pelas promotoras treinadas pela Dabster Serviços Temporários, além de 250 mil brindes distribuídos em 1,2 mil lojas em 60 cidades, entre elas: Belém, Brasília, Campinas, Canoas, Cascavel, Caxias do Sul, Cuiabá, Curitiba, Fortaleza, Foz do Iguaçu, Goiânia, João Pessoa, Londrina, Maceió, Manaus, Natal, Porto Alegre, Recife, Ribeirão Preto, São Paulo, São José do Rio Preto, Salvador, Sorocaba e Taguatinga. O incremento de vendas e a fidelização de consumidores alcançados pela promoção são os principais resultados, além da excelente fixação da marca junto aos clientes, fazendo com que a promoção Amarradão no Seu PET entre no calendário promocional dos donos de animais de estimação, varejo e lojas especializadas, que aguardam sempre a próxima edição, ansiosos pelas novidades e brindes criativos. Melitta Entre os meses de março e setembro deste ano, a Dabster Comunicação desenvolveu uma grande ação de degustação para três marcas de café Melitta: Linha Verde, Regiões Brasileiras e Bom Jesus. O trabalho, desenvolvido em 311 pontos de venda nas regiões Sul e Sudeste, exigiu um esforço complexo e organizado para a contratação de promotoras, no qual a Dabster Comunicação tem amplo know how.

Além de selecionar as 63 promotoras, a agência também foi responsável pelo treinamento das mesmas, que receberam informações do produto e também técnicas para abordar os consumidores durante a ação. Ao todo, cerca de 650 mil pessoas foram impactadas pela ação, das quais mais de 570 mil experimentaram o produto, que teve retorno de 35% em vendas. Unilever Em 2012, a Dabster Comunicação foi escolhida como a agência responsável pelas campanhas de marketing promocional de AdeS e AXE, para as quais realizou diversos trabalhos durante todo ano, entre eles: a promoção AdeS é Sua Praia no Verão, com ação de compre e ganhe que presenteou os consumidores com necessaries exclusivos, desenvolvidos pela equipe de criação da agência. Ao todo, 1,5 milhão de pessoas foram abordadas pelas promotoras em mais de 270 supermercados de médio e grande porte nas principais capitais do País. Foram distribuídos 123 mil nécessaries e mais de 300 mil degustações realizadasAo todo, 1,5 milhão de pessoas foram abordadas pelas promotoras em mais de 270 supermercados de médio e grande porte nas principais capitais do País. Foram distribuídos 123 mil nécessaries e mais de 300 mil degustações realizadas Também para a marca AdeS, a equipe da Dabster Comunicação mergulhou de cabeça no verão gaúcho, levando receitas especiais preparadas com produtos da marca, percorrendo diversas praias do Rio Grande do Sul, com uma carreta itinerante. Banhistas de Tramandaí, Capão da Canoa, Praia do Quintão, Praia do Pinhal e outras, puderam aprender a fazer bebidas refrescantes usando AdeS. Vale lembrar também que na praia de Atlântida, também no Rio Grande do Sul, a agência levou a marca para o evento Villa 2012, realizado pela RBS, durante 12 dias, promovendo degustações nos finais de semana, atendendo cerca de 500 pessoas por dia. Já para AXE, a Dabster Comunicação teve que voltar à sala de aula para elaborar uma ativação de marca. Na ação Axe University, a agência apresentou, na prática, a diferença entre Desodorante Bodyspray (perfume) e Antitranspirante Axe (proteção) Por meio de uma blitz, professoras e alunas notas dez abordaram o público-alvo: estudantes homens, entre 18 e 24 anos de idade, de todas as classes sociais. A ação, que durou de agosto a novembro de 2011, visitou mais de 600 faculdades e atingiu cerca de 400 mil estudantes em 12 cidades da Região Sudeste. O sucesso da ação teve grande repercussão nas redes sociais, atingindo mais de 300 mil “likes” no Facebook. Feiras, Convenções e Eventos: Organização e Criatividade Geram Inovações Em 2012, a agência também fortaleceu os serviços de implantação de operação e logística, contratação de mão de obra e criação de estandes para feiras e eventos e organização de convenções. Entre os principais trabalhos, destacam-se: Evento Ana Hickmann A Dabster Comunicação foi responsável pelo evento de lançamento do site de e-commerce da marca da apresentadora Ana Hickmann, que tinha como proposta oferecer ao público um mix de produtos licenciados. O objetivo da agência era traduzir a essência e a personalidade de Ana Hickmann em todos os detalhes do evento. Para colocar o conceito em prática, foi escolhido como local o Mani Manioca, um espaço acolhedor e, ao mesmo tempo, elegante, muito requisitado na cidade de São Paulo, que recebeu cerca de 200 convidados, entre personalidades da moda, formadores de opinião e imprensa. Para compor a cenografia, foram escolhidas as mesmas cores presentes no novo e-commerce, em uma ambientação sóbria. A Dabster Comunicação também foi responsável pela seleção e treinamento das recepcionistas para o evento. A noite contou o apresentador Brito Jr., como mestre de cerimônia, além de uma palestra sobre a importância do comércio eletrônico e uma breve explicação sobre a navegação do site. Ao final do evento, as recepcionistas entregaram aos convidados um necessaire exclusivo, também criado e desenvolvido pela agência. Convenção Wickbold A Dabster Comunicação atuou desde o desenvolvimento do conceito à operacionalização do evento para a Wickbold, que aconteceu de 9/05 a 11/05, em Cabreúva, interior de São Paulo. Com o tema “Forças Armadas Wickbold”, a convenção teve como objetivo integrar a equipe comercial, com cerca de 130 profissionais, e apresentar os lançamentos da empresa previstos para todo o ano. Os resultados foram percebidos logo após a realização da ação. A equipe motivada e inteirada do novo portfólio de produtos da marca incrementou as vendas em 22% nos meses que se sucederam.  Ao todo, foram 15 funcionários da Dabster Comunicação envolvidos no projeto, entre promotores, equipes de atendimento, produção e criação. Unilever Food Solutions e Kibon na Fipan No mês de julho, a agência levou as marcas Kibon e Unilever Food Solutions, da Unilever, para a Feira Fipan, que aconteceu no Expo Center Norte, em São Paulo. Neste trabalho, o maior desafio foi criar um espaço de convivência equilibrado e com sinergia entre as marcas, de maneira estratégica, para estreitar o relacionamento com os clientes e gerar oportunidades para conquistar novos, entre profissionais de padarias, confeitarias, bares, restaurantes, pizzarias, sorveterias, lanchonetes, distribuidores e representantes, vindos de todo o Brasil. Dessa forma, a Dabster Comunicação idealizou e criou um estande versátil, com estrutura de balcões e bancadas customizadas e personalizadas, que permitiram aos chefs de cozinha realizarem demonstrações e degustações periódicas durante a feira, tanto de pratos preparados com produtos Unilever Food Solutions quanto de sobremesas preparadas com Kibon. Ao todo, cerca de 1.200 participantes da feira foram atendidos por dia e surpreendidos com as inovações criadas pelos chefs responsáveis pelo preparo dos alimentos. Isaa A agência também já está preparando a 10ª edição do Simpósio Internacional de Adjuvantes para Agroquímicos, evento trienal que reúne pesquisadores do mundo todo, a ser realizado em 2013. Organizado pela Associação Internacional de Adjuvantes Agroquímicos (Isaa Society), com sede na Holanda, o encontro tem como objetivo apresentar novas pesquisas realizadas a cerca do tema agroquímicos por diversos pesquisadores internacionais.

A agência já está com foco total para a organização do evento, que inclui desde a escolha do local ideal para sua realização, até a seleção de palestrantes, recepção dos convidados, logística e operação, além da montagem dos estandes das empresas patrocinadoras, que estarão expondo seus produtos durante todo o encontro. Além disso, a Dabster Comunicação criará os brindes que serão entregues aos participantes, sendo responsável também por toda a comunicação visual, desenvolvendo desde o uniforme das promotoras até a cenografia do evento. 2013: Uma Pitada A Mais de Atitude, De ‘Pegada’ Com seu bull terrier renovado, em pose mais agressiva, mas ao mesmo tempo com semblante friendly, a Dabster Comunicação mostra a que veio. “Em 2011 nós planejamos. Em 2012 apresentamos nossa forma de atuação. Para o ano que vem, o lema é consolidação”, afirma o sócio-diretor da Dabster Comunicação, Cezar Gardesani, informando que já possuem vários contratos firmados para o próximo ano, ocasião em que também pretendem ampliar o portfólio de clientes, trabalhando com setores que possam preencher a sazonalidade de alguns períodos do ano, como: health care, serviços e automobilístico. A expectativa inicial da empresa, de crescer 20% em 2012, já foi superada. “Alcançamos os 25% em outubro o que aponta um cenário bastante promissor para no próximo ano. Os investimentos continuarão, entre eles, a consolidação da área Digital e a manutenção e treinamento do capital humano, para manter o crescimento das áreas diretas da agência, como planejamento, criação, operações, logística de eventos e gestão de mão de obra temporária e terceirizada”, finaliza Gardesani. [caption id="attachment_249564" align="aligncenter" width="562"] Carlos Palomino e Cezar Gardesani.[/caption] Cezar Gardesani é formado em Comunicação Social, com habilitação em Propaganda e Marketing pela ESPM, o sócio-diretor administrativo da Dabster Comunicação possui uma trajetória profissional completa, já que atuou tanto em empresas, como em agências de promoção, agregando conhecimento e prática nas duas áreas. Foi gerente de marketing na Heublein e Importadora Aurora e diretor de operações nas agências Rocha Azevedo (atual The Marketing Store), Sight Momentum, SM Comunicação e Marketing Tools. Carlos Palomino o sócio-diretor executivo chegou à Dabster Comunicação em 2001, e, como antes de atuar na empresa adquiriu amplo conhecimento em processos operacionais, adicionou à agência todo o seu know how profissional às áreas estratégicas da mesma: operações e produções. Hoje é responsável pelos departamentos comerciais, de relacionamento e novos negócios.

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