Como forma de reduzir as emissões de CO2, os Correios de Portugal (CTT) estão realizando uma intensiva campanha de reposicionamento de marca, o que inclui uma nova forma de comunicar o seu compromisso com o meio ambiente. Uma das ações recentes do “Projeto Terra” de sustentabilidade ambiental consistiu em revitalizar a tradicional imagem do carteiro de bicicleta, por intermédio da distribuição de 300 bicicletas elétricas para os funcionários em substituição às tradicionais motocicletas.
Esta ação foi alavancada pelo fato dos portugueses terem a percepção que os CTT não são amigos do ambiente por usar muito papel, o que não é uma percepção real: as emissões de dióxido de carbono devido à entrega de cartas para cada português são inferiores, por exemplo, às geradas por duas horas de uso de computador pessoal. Cada bicicleta utilizada permitirá a redução de 90% da emissão CO2 face a uma moto tradicional. Já os carteiros que até agora faziam a rota a pé, ganharão, em média, uma hora por dia de trabalho.
Além das bicicletas, será também disponibilizado em breve uma modalidade de envio chamada “Correio verde ecológico”, o qual consistirá em novas embalagens reutilizáveis para o envio de encomendas. O plástico-bolha que até agora envolvia os embrulhos mais frágeis, será substituído por acolchoamento feito de resíduos de papel. E até mesmo os selos mudaram: agora são produzidos com materiais mais amigos do ambiente.
Para comunicar a nova imagem aos dez milhões de clientes, os CTT lançaram na mídia tradicional a campanha “CTT Consigo”, que foi filmada totalmente com emissão zero de gás carbônico. Mais do que um spot publicitário, pretendia-se envolver os vários stakeholders, sensibilizando-os para o compromisso ambiental da instituição. 85 trabalhadores dos CTT que serviram de atores foram transportados para o local da filmagem em transportes públicos e depois em bicicletas; suas pedaladas foram usadas para produzir energia que foi guardada num acumulador e depois utilizada para gerar energia elétrica e carregar baterias. A água bebida foi recolhida numa fonte e as refeições forma confecionadas com produtos locais, divulgou a empresa.
