A Conferência The Everywhere Store anuncia o último encontro de sua agenda em 2018.
Após consolidar-se como um dos mais importantes eventos do setor varejista, na edição americana que ocorreu em janeiro deste ano, e na Espanha em maio, chegou a vez do Brasil receber novamente os varejistas locais.
A nova edição acontece no dia 18 de outubro, em São Paulo e segue com curadoria da Tlantic, multinacional especializada em soluções de varejo. Exclusivo para a comunidade varejista, o evento vai contar com as apresentações de executivos da Marisa, CAB, Casa Rena e especialistas do GVCEV – Centro de Excelência em Varejo da Fundação Getúlio Vargas.
O objetivo em São Paulo é o de promover o debate sobre o segmento, entre varejistas de diferentes tamanhos e segmentos, de forma a consolidar temas que se mostram prementes e desafiantes para a indústria. Um dos pontos que será discutido é como diferentes varejistas e especialistas em varejo estão apostando na inovação, por meio de processos e com a ajuda de ferramentas de serviço de satisfação do cliente; além de aprofundar, como em Nova Iorque, o tema "Criando Mundos de Experiência".
As apresentações vão ser focadas nas experiências de cada profissional, principalmente sobre como as jornadas de transformação operacional tem levado suas empresas ao crescimento e expansão. "É uma ótima oportunidade para debater as dores mais comuns que os varejistas sentem em suas operações e formas de como solucioná-las, de varejista para varejista. A constante inovação do setor obriga-nos a estar sempre um passo à frente", afirma Paulo Magalhães, CEO da Tlantic.
Os lugares são limitados, mediante reserva junto à organização da comunidade The Everywhere Store. As sessões serão conduzidas em português e os conteúdos compartilhados após o evento.
Programação:
10h: Welcome Coffee e recepção dos convidados;
10h30: Welcome Note com Marcelo Tupan | COO Tlantic;
Keynote: Como diferentes varejistas estão apostando na inovação, por meio de processo e com a ajuda de ferramentas de serviço de satisfação do cliente. Boas práticas, aprendizados e tendências.
10h45: Paulo Fernando | Presidente Grupo CAB;
11h15: Vinicius Oliveira | Gerente de Produtividade e Processos da Marisa;
11h45: Alexandra Machado Maromba | Presidente Casa Rena.
Luca Nabor Maromba|Gerente de Processos Casa Rena
Sessão especial: Uma abordagem especializada sobre o futuro do varejo, com um overview de quem estuda e pesquisa o setor.
12h15: Maurício Morgado | Coordenador do FGVcev – Centro de Excelência em Varejo da FGV;
13h: Encerramento e almoço de networking.
Quando: 18 de outubro, quinta-feira, Onde: Hotel The Capital | Rua Tenente Negrão, 200 – Itaim Bibi – São Paulo/SP.
