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Clientes avaliam Center Car em pesquisa de satisfação

Por: 0 12 de Agosto de 2011

No último final de semana, aconteceu em Juiz de Fora (MG), o “Feirão Impossível” e a maior negociação do mercado automotivo da região, promovido pelo Center CarO Shopping do Carro - oferecendo mais de 600 carros em condições imperdíveis, como compra sem entrada, taxa de 0,99% ao mês, primeira parcela só para 60 dias e financiamento em até 60 vezes. No sábado e no domingo, no horário compreendido entre 10h e 16h, buscando um feedback dos clientes compradores e visitantes, o Center Car aplicou uma pesquisa de satisfação, avaliando a mídia que mais estimulou a visita do entrevistado, suas impressões quanto a atendimento, preços, variedade de veículos e serviços oferecidos, sugestões de melhorias, se este já havia visitado o shopping anteriormente e se encontrou o que procurava.

[caption id="attachment_136073" align="aligncenter" width="533" caption="Feirão Center Car."][/caption]

Além disso, buscando manter este cliente informado sobre os principais acontecimentos do shopping e identificar seu perfil, também foi coletado o bairro de sua residência, cidade, sexo, idade, telefone e e-mail. A Gerencial Park, empresa de marketing promocional e eventos foi a responsável pela aplicação das pesquisas, sendo que em torno de 16% dos visitantes no período participaram da avaliação.

[caption id="attachment_136074" align="aligncenter" width="533" caption="Promotoras responsáveis pela realização da pesquisa de satisfação promovida pela Center Car."][/caption]

Durante o Feirão, o Center Car aumentou em 300% sua visitação, se comparado aos finais de semanas de meses anteriores, o que a grosso modo indica que os lojistas instalados ampliaram em três vezes sua oportunidade de fazer negócios durante esta ação de vendas.

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