Quem utiliza o transporte de ônibus em Salvador terá agora um serviço inédito e mais inteligente. O Grupo Evangelista (Gevan), que controla 35% da frota da capital baiana com as empresas Axé Transportes, Praia Grande, Joevanza, Boa Viagem e União, acaba de implementar em sua frota um sistema de inteligência de negócios desenvolvido pela baiana Softwell Solutions com tecnologia IBM.
O sistema viabiliza o monitoramento em tempo real da frota e disponibiliza internet grátis para os passageiros. Durante a viagem, agora é possível ver e-mails, usar serviços de mensagem instantânea – e navegar por sites de notícias e entretenimento.
O projeto, que automatiza todos os processos nos veículos, traz também várias vantagens para as empresas de transportes, como redução de custos operacionais, otimização da receita, melhoria da segurança e melhor qualidade dos serviços prestados aos usuários.
A Gevan vem apostando na nova tecnologia desde setembro do ano passado quando deu início aos primeiros testes em alguns ônibus da sua frota a fim de oferecer um serviço diferenciado aos passageiros. “O projeto permite que analistas e responsáveis por decisões do Grupo Gevan tenham acesso rápido às informações históricas e operacionais, proporcionando uma tomada de decisão mais inteligente sobre a alocação de recursos e melhor atendimento aos passageiros em suas rotas”, enfatiza Matheus Souza, vice-presidente do grupo.
Após testes realizados em umas das linhas (Plataforma – Pituba), da Praia Grande Transportes, a Gevan instalou wireless em todos os veículos da linha e, gradativamente, o instalará em todas as que operam em Salvador. Com mais segurança nos ônibus os passageiros podem usufruir dos serviços com mais tranquilidade, aproveitando o tempo da viagem para agilizar alguns trabalhos e conversar em tempo real sem nenhum custo adicional.
Para Wellington Freire, presidente e CEO da Softwell, a solução, denominada de Techbus, mostra como a tecnologia pode contribuir para tornar os transportes e as cidades mais inteligentes, com infraestruturas eficientes para atender às demandas das populações que crescem em ritmo cada vez mais acelerado.
“Algumas grandes cidades do mundo, a exemplo de Estocolmo e Cingapura, começaram suas transformações pelos seus sistemas de transportes, adotando soluções da IBM de Cidades Mais Inteligentes. Em Salvador estamos seguindo esse caminho e trabalhando com a IBM – nossa parceira – no desenvolvimento de um sistema de transporte que, com certeza, deixará a cidade mais instrumentada, mais interconectada e, sem dúvida, mais inteligente” afirma o CEO.
A solução abrange ferramentas de inteligência de negócios no gerenciamento de frotas, manutenção dos veículos, segurança, GPS, além de um sistema de mídia indoor que oferece ao passageiro não só entretenimento, mas todo tipo de informação necessária sobre comércio durante o seu trajeto.
Além disso, as câmeras no sistema gravam tudo que ocorre dentro dos ônibus e contribuem para evitar as tentativas de burlar o pagamento da passagem e fornecer provas para investigação de ações criminosas.
Para as pessoas que dependem do sistema de transporte público e que, em geral, não sabem quando o ônibus está atrasado ou se a condução já passou por determinado ponto, a solução inclui um sistema de comunicação via SMS e mídia, que disponibiliza informações sobre itinerários, além de notícias em geral. Os passageiros também podem ter acesso às informações via internet. Atrasos e ocorrências do gênero podem ser verificados por meio de dispositivos com acesso à Web.
