Discursos publicitários pautados na objetividade de fatores como o preço e durabilidade já não são o bastante para chamar a atenção do consumidor moderno. Por isso, cada vez mais, as marcas precisam estabelecer laços emocionais com seu público.
Uma das mais bem sucedidas nesse quesito é a Coca-Cola. No mercado desde 1886, a multinacional criou um laço tão forte com seu target que se tornou um dos maiores símbolos da cultura pop.
Mas, em uma realidade de constantes mudanças de pensamento e comportamento das pessoas, administrar esse valor agregado pode ser tão difícil quanto criá-lo. Esse é o trabalho de Aline Tassar, gerente de Excelência Criativa da Coca-Cola Brasil.
No dia 15/11, Aline ministrou uma descontraída palestra sobre o tema na B1 Comunicação e Marketing. Segundo Bira Miranda, diretor de Planejamento da B1, esta é a primeira iniciativa de um projeto maior, que crescerá ao longo de 2013.
“Estamos sempre voltados para busca do conhecimento, para entender mercados, consumidores e como as marcas se posicionam neste tabuleiro de xadrez. Nosso objetivo é o de sempre buscar conhecimento e aplicá-lo á realidade de nossos clientes por meio de ações que possam gerar resultados mensuráveis. Aline Tassar foi a primeira de muitos profissionais que virão até a B1 para trocar experiências sobre temas relevantes”.
Coca Cola Zero: Quanto mais Zero melhor
Para materializar o processo de conquista do coração do consumidor se dá na prática, Aline usou como exemplo o mais recente sucesso da multinacional com a campanha da Coca-Cola Zero.
Aline detalhou a estratégia, as ferramentas, peças e como se deu a viralização da campanha pela internet. A campanha consistiu na produção de latinhas da bebida com os 150 nomes mais populares do Brasil, além de reforço em televisão e internet, e obteve enorme aceitação do público, reafirmando a capacidade que a Coca-Cola tem de vender felicidade, e não apenas refrigerantes.
