Experiência de Marca

<!--:pt-->Agita Brasil com o case: Pão Quentinho é uma Delícia <!--:-->

Esta campanha foi uma grande solução para a marca Delícia trabalhar uma ação tática, de rápida implementação e baixo custo em lojas predeterminadas e negociadas com a Rede Ricoy de supermercados em São Paulo. A ação exigia a parceria do varejo, uma vez que usava área, estrutura e pessoal da própria loja.

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Agência: Agita Brasil
Cases: Pão Quentinho é uma Delícia

Resumo:

Esta campanha foi uma grande solução para a marca Delícia trabalhar uma ação tática, de rápida implementação e baixo custo em lojas predeterminadas e negociadas com a Rede Ricoy de supermercados em São Paulo. A ação exigia a parceria do varejo, uma vez que usava área, estrutura e pessoal da própria loja.

Mais do que dar um brinde para que o consumidor comprasse margarina Delícia, esta campanha atendeu a todas as necessidades da Bunge Alimentos junto a lojas chave da rede de supermercados: – a campanha se adequa ao conceito da marca Delícia que proporciona para o seu consumidor sempre momentos melhores. “É mais que bom, é Delícia”. Os “pães quentinhos” grátis, são mais do que simplesmente brindes. Trazem à tona a “sensação” de prazer quando se fala em pão fresco/quentinho e a satisfação de estar junto com sua família à mesa, uma vez que a quantidade de pães grátis atendia a toda a família. – utilizar a padaria da própria loja e seus funcionários foi uma ótima solução para, ao mesmo tempo minimizar o custo de mão-de-obra na ação, e garantir um pão fresco quentinho a qualquer hora do dia. – o fato de estar com o brinde em outra área que não a de margarinas, permitiu o uso de materiais promocionais e exposição da marca em outros espaços da loja.

Histórico:(situação de mercado/produto/serviço)

A marca Delícia vinha enfrentando em alguns clientes dificuldade de incremento de vendas em função de ações de preço da concorrência. Delícia vende muito bem em função da qualidade e força da marca, porém ações de guerrilha de preços travam o desenvolvimento da marca e derrubam a rentabilidade de toda a categoria tanto para a indústria quanto para o varejo. A Bunge Alimentos queria desenvolver uma ação de implementação rápida, custo baixo e efetividade alta nas lojas chave da Rede Ricoy, sem que para isso tivesse que entrar na guerra de preços.

Estratégia da Campanha:
A mecânica da campanha consistia na compra de duas margarinas Delícia 500g ou quatro de 250g e o consumidor ganhava uma quantidade de pães frescos na padaria da própria loja. Bastava apresentar as margarinas no caixa que os pães não eram cobrados (pack virtual). Para gerar maior venda da margarina Delícia e bloquear ações da concorrência, foi criada esta mecânica promocional simples mas de estratégia muito bem amarrada para atender a todos os públicos envolvidos: – Consumidor: ganha um brinde relevante na compra da margarina (gerando uma economia para quem já iria comprar pão, ou uma oportunidade de ganhar algo que estimulasse o consumo da margarina => pão quentinho); – Varejo: ganha na venda de maior volume de margarina (sell out) e no relacionamento com seu cliente (abre sua padaria para premiar seu cliente em parceria com a marca Delícia); – Bunge: ganha no relacionamento com seu cliente e com o consumidor final; no volume adicional negociado (sell in) e no bloqueio de ações da concorrência.
Conceito Promocional:
Pão Quentinho é uma Delícia” – o conceito é simples, direto e totalmente adequado à categoria. Pão quentinho é realmente uma delícia e esta chamada dava vontade de participar da campanha conforme frases de consumidoras no PDV: “Salivo só de pensar em pão quentinho”; “Não tem nada melhor do que um pão quentinho que já derrete a margarina”.
Meios de Comunicação Utilizados:
Toda a comunicação foi feita no ponto-de-venda por intermédio de wobblers nas gôndolas de margarina, cartazetes nas pontas de gôndola e banners junto às padarias.

Resultados da Campanha:

Os objetivos da campanha foram plenamente atingidos. A ideia foi muito bem aceita pela Rede Ricoy de supermercados e a Bunge conseguiu boas negociações nas lojas participantes. Da mesma forma, abriu-se a oportunidade de trabalhar fortemente o ponto de venda com materiais promocionais e espaços extra. A adesão do consumidor superou expectativas. A maioria das pessoas abordadas incrementaram suas compras de margarina e até migraram de marca para ter direito aos “pães quentinhos”. A ação se mostrou eficiente e de extremo potencial para aplicação em outras redes de supermercados.

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