A Otoplus é uma clinica que oferece um atendimento completo e humanizado para cuidar bem da saúde de seus pacientes. Conhecida por seu know-how em cabeça e pescoço, a OTOPLUS ampliou suas especialidades de atendimento para as áreas de Dermatologia e Ortodontia.
Para Comunicar essas especialidades a OTOPLUS lançou o desafio à Sisters Live Marketing. O Briefing consistia em impactar os atuais pacientes da clínica das outras especialidades como também aumentar o número de novos pacientes.
A Agência entendeu o desafio e apresentou um planejamento de campanha completo com: alteração da identidade visual das fachadas e repaginação da comunicação interna dentro das clínicas. Além de uma ação de live marketing com duração de 30 dias com impacto também nas redes sociais.
Planejamento aprovado, é hora de executar. Novas fachadas instaladas em três dias, nova comunicação dentro das clínicas, nos banheiros, na recepção e nos uniformes dos colaboradores. Vamos falar com os pacientes?
Uma roleta foi instalada na recepção das clínicas para testar o conhecimento dos pacientes sobre as especialidades oferecidas e para todas as participações: um brinde!
Nossas promotoras munidas com tablets apresentavam aos pacientes as redes sociais da clínica, informando que ao curtir a página os pacientes ficam sabendo das novidades que a OTOPLUS oferece diariamente.
Em apenas 30 dias, as modalidades – Dermatologia e Ortodontia – atingiram mais de 80 consultas agendadas. As redes sociais com crescimento de 70%, sem contar a satisfação dos clientes estampadas em forma de avaliação na fanpage da clínica.
A OTOPLUS e a Agência Sisters estão juntas há pouco mais de um ano e com os resultados apresentados estamos vendo que essa parceria vai longe.
