Um presente eterno e que encante quem o receba. Foi essa a intenção de uma ação inusitada realizada pelo O Boticário. Esta ação de live marketing foi executada em dez lojas da rede de franquias de cosméticos e perfumes instaladas em shoppings brasileiros.
Durante dois dias de junho (próximo ao Dia dos Namorados), ao comprar qualquer item de perfumaria, o cliente da marca poderia deixar uma mensagem gravada no frasco feita por um calígrafo, profissional especialista em caligrafia artística. A proposta era eternizar o gesto e o teor da mensagem mesmo após o perfume acabar.
Esta abordagem diferenciada tornou a ação um sucesso e surpreendeu os clientes de O Boticário, que inicialmente comprariam um produto tradicional, mas acabaram levando para casa um presente com um toque totalmente original. A ideia foi executada em parte da rede, nas lojas dos shoppings em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba e Fortaleza. e, pelos depoimentos colhidos junto aos participantes, a empresa concluiu ter atingido o objetivo principal da ação, que era de encantamento dos clientes.
