A Abav-SC promove, nos dias 15 e 16/06, o curso “Gestão de Turismo Receptivo“, que pretende auxiliar na elaboração de programas que atraiam e atendam às expectativas dos visitantes dos destinos catarinenses. O conteúdo, voltado aos gestores de agências de viagens, envolve: excelência na gestão dos serviços; qualificação de recursos para o turismo receptivo; variedade de serviços; comunicação, prática de preços, público e nichos, entre outros temas.
O curso gratuito será ministrado pelo instrutor Carlos Silvério, no auditório 3 do Sebrae-SC, na Av. Prefeito Osmar Cunha, 278, das 18h às 22h. Informações e inscrições pelo e-mail [email protected].
Conteúdo Programático
– A excelência na gestão dos serviços de turismo receptivo.
– A qualificação de recursos para o turismo receptivo.
– A variedade de serviços ofertados (ampliação do leque de atuação).
– A tecnologia dos recursos materiais.
– O mérito da “Comunicação” – chave para empreender no Turismo Receptivo.
– Criatividade na exploração do Turismo Receptivo – Públicos & Nichos.
– A prática de preços/tarifação.
– A garantia de bons serviços.
– Pontualidade na efetivação dos serviços receptivos.
– O layout da Agência de Receptivo.
– Comprometimento Profissional: A referência no mercado turístico e a permanência no ranking regional.
