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Abav-SC promove curso de Gestão de Turismo Receptivo

Por: 0 13 de Junho de 2011

A Abav-SC promove, nos dias 15 e 16/06, o curso "Gestão de Turismo Receptivo", que pretende auxiliar na elaboração de programas que atraiam e atendam às expectativas dos visitantes dos destinos catarinenses. O conteúdo, voltado aos gestores de agências de viagens, envolve: excelência na gestão dos serviços; qualificação de recursos para o turismo receptivo; variedade de serviços; comunicação, prática de preços, público e nichos, entre outros temas.

O curso gratuito será ministrado pelo instrutor Carlos Silvério, no auditório 3 do Sebrae-SC, na Av. Prefeito Osmar Cunha, 278, das 18h às 22h. Informações e inscrições pelo e-mail [email protected] Conteúdo Programático - A excelência na gestão dos serviços de turismo receptivo. - A qualificação de recursos para o turismo receptivo. - A variedade de serviços ofertados (ampliação do leque de atuação). - A tecnologia dos recursos materiais. - O mérito da "Comunicação" - chave para empreender no Turismo Receptivo. - Criatividade na exploração do Turismo Receptivo - Públicos & Nichos. - A prática de preços/tarifação. - A garantia de bons serviços. - Pontualidade na efetivação dos serviços receptivos. - O layout da Agência de Receptivo. - Comprometimento Profissional: A referência no mercado turístico e a permanência no ranking regional.

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