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As lições de engajamento que São Francisco nos deu

Por: 0 18 de Novembro de 2013

Os americanos continuam imbatíveis quando o assunto é engajamento. Enquanto os brasileiros se apertavam nas estradas, a cidade de São Francisco (EUA) se transformou na sexta-feira (15/11), em Gotham City. Mas não foi por causa de uma nova onda de crimes que o homem-morcego apareceu por lá. O que motivou a aparição de Batman foi a mobilização de mais de 15 mil voluntários, que abraçaram a causa de Miles, um garotinho de cinco anos de idade que sofre de leucemia. [caption id="attachment_342340" align="alignleft" width="360"] Sonho de um menino mobilizou a cidade de São Francisco nos EUA. Foto:AFP[/caption] Promovida pela  fundação Make-A-Wish, dos EUA, que trabalha com crianças que sofrem com doenças graves, como leucemia e câncer, esta ação de live marketing realizou mais um desejo, dando sequência à rotina da entidade que leva os pequenos para conhecerem celebridades ou viajar. Só que neste o resultado surpreendeu. O pedido de Miles, que desejava ser Batman por um dia e foi batizado de #Batkid e causou um megaengajamento. Em prol de apoiar a programação que envolvia resgate de donzelas e prisão de criminosos - cujo anúncio já havia sido feito há meses com amplificação pelas mídias tradicional e social - mais de 15 mil voluntários foram às ruas e transformaram em Gothan City, por algumas horas, os locais por onde o garoto passou para realizar seu sonho que virou realidade, tudo nos mínimos detalhes, com direito a distribuição de jornal durante a ação. [caption id="attachment_342339" align="alignleft" width="536"] Edição extra de um jornal foi distribuído durante o engajamento em prol do Batkid americano.[/caption] A mobilização, convocada pela mídia e redes sociais, teve ampla resposta do público, e voltou à mídia ganhando amplificação mundial. Além de uma mensagem de Obama, o Batkid recebeu o apoio de três Batmans do cinema. Michael Keaton, abordado pelo TMZ, e Christian Bale, em entrevista ao Vulture, revelaram entusiasmo ao saber da notícia - "O Batkid é incrível" (Keaton); "Que dia maravilhoso para o camaradinha!" (Bale) - e Ben Affleck usou o Twitter para anunciar o melhor Batman do mundo. [caption id="attachment_342358" align="aligncenter" width="560"] Miles realizou o sonho de ser Batman por um dia (Foto: By Saúde Plena).[/caption] No final, uma certeza aos participantes e uma lição aos observadores da maior ação de engajamento de 2013: o gesto causou mais bem aos voluntários que realizaram o desejo de Miles do que a ele próprio. [caption id="attachment_342343" align="alignleft" width="560"] Batkid transformou-se na maior ação de engajamento de 2013 (Foto: By Daily Mirror)[/caption] E por aqui ficamos curiosos com o impacto que Batkid causaria nos julgadores de Promo & Activation em Cannes, especialistas em premiar campanhas de cunho social em detrimento daquelas que sustentam a indústria da comunicação. A boa notícia é que a repercussão desta ação de live marketing amplia a estatura da ONG Make a Wish permitindo que ela siga realizando mais e mais desejos das crianças por muito tempo. Confira mais no vídeo abaixo:

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