Este canal é patrocinado por
Este canal é patrocinado por

15 dicas para gerenciar as redes sociais durante seu evento

Por: 0. 29 de Maio de 2014

Por Vinicius Aguiari Nesta semana iniciamos uma parceria com o Promoview com o objetivo de mostrar a você todas as vantagens de utilizar nossa plataforma Eventioz para auxiliar o seu trabalho quando o job é a organização de um evento, seja ele uma reunião, seminário, palestra, conferência ou uma maratona E para comemorar, resolvi fazer como o nosso Promoview: compartilhar um pouco da experiência que acumulamos à frente da Eventioz. Ali eu percebi a quantidade de detalhes para serem administrados durante a organização de um  evento, especialmente a atividade nas redes sociais. Neste aspecto, para atender aos participantes e gerar o maior buzz positivo possível para o evento que você está realizando, é preciso adotar uma série de medidas com antecedência. Para tornar mais fácil este planejamento, vamos dividi-lo em três partes, de acordo com as fases do evento. eventioz_checkin Antes 1. Escolha alguém para cuidar das redes sociais Esta pessoa será responsável por selecionar e agendar conteúdo; responder dúvidas e reclamações dos participantes; coletar perguntas; divulgar mensagens etc. 2. Agende o conteúdo com antecedência Você pode registrar antes, por exemplo, os horários das apresentações e dos intervalos; locais de atendimento ao público; onde ficam os restaurantes e banheiros; pontos de ônibus e táxi, etc.. 3. #DefinaumaHashtag Algo como #MostradeCinema ou #CopadoMundo, por exemplo. Ela poderá ser usada em todas as redes, comoTwitter, Instagram e Facebook. No fim, será possível indexar todo o conteúdo gerado sob uma única marca. 4. Selecione pessoas chaves para estimular o debate De forma geral, pessoas chaves e influentes iniciam as conversas e estimulam outros participantes a emitirem suas opiniões. Faça parcerias. 5. Crie um evento ou lugar no Foursquare Será neste local que os participantes farão check-in, divulgando o evento para seus seguidores. Ele também poderá ser usado no Instagram. Durante                       6. Ouça o que os participantes estão dizendo nas redes Principalmente no Twitter! O microblog funciona como um termômetro dos acontecimentos. 7. Não deixe as reclamações sem respostas! Um participante vai ficar mais satisfeito ao saber que alguém está trabalhando para atender sua queixa. Repasse-as para o setor responsável. 8. Use um tom de voz nas redes de acordo com o seu evento Seu evento é uma conferência profissional ou um de entretenimento? Ajuste sua voz de acordo com o seu público. 9. Estimule os participantes Utilize os intervalos para divulgar hashtags, @nomesdeusuários, páginas no Facebook etc. nos telões. Se possível, também compartilhe opiniões emitidas pelo público. 10. Retuíte as opiniões (positivas) de seus participantes! Permita que outras pessoas saibam como os participantes estão avaliando o seu evento. Depois 11. Responda as mensagens que não conseguiu retornar durante o evento Mais vale um retorno tardio do que retorno nenhum, concordam? 12. Agradeça a presença e participação dos presentes Seja cordial e diga que espera encontrá-los novamente em breve. 13. Divulgue e promova o conteúdo relacionado Que tal compartilhar a apresentação de um de seus palestrantes no SlideShare? 14. Elabore uma pesquisa de satisfação para ser respondida on-line Ferramentas como o Google Docs ou o SurveyMonkey podem ser úteis para a coleta de opiniões, queixas e sugestões. 15. Siga sua intuição Ela pode ser muito útil na hora de tomar uma decisão com um prazo curto! E tenha um bom evento! Vinicius Aguiari    

Tags: