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Roblox nega que promoção de burritos derrubou a plataforma

Por: Redação.. 2 de Novembro de 2021

A plataforma Roblox voltou ao ar na noite de domingo, após uma interrupção que durou três dias.

A plataforma de criação de jogos muito popular começou a ter problemas por volta das 19h na quinta-feira.,28 de outubro.  Roblox tornou-se muito popular, especialmente com crianças - mais de 50 por cento dos jogadores Roblox têm menos de 13 anos. Mais de 40 milhões de pessoas jogam diariamente, e sua popularidade aumentou ainda mais em 2020 durante a pandemia. 

Leia também: Roblox vai começar a verificar idade dos jogadores.

Inicialmente, alguns jogadores do Roblox e também sites brasileiros especularam que a interrupção poderia estar relacionada a uma promoção Chipotle no jogo. 

A Chipotle, rede de Mexican Grill estava dando $ 1 milhão em burritos grátis no Roblox como parte do evento de abertura da sua primeira loja virtual no ambiente do game. 

A experiência foi ao ar às 18h30 horário do Leste dos EUA em 28 de outubro, pouco antes do início da indisponibilidade generalizada do Roblox. Logo após os boatos viralizarem nas redes, a plataforma fez questão de dizer que seus problemas não estavam relacionados à promoção Chipotle. 

“Sabemos que essa interrupção não estava relacionada a nenhuma experiência ou parceria específica na plataforma.”, dizia a conta oficial da Roblox no Twitter .

Em outro comunicado ao The Verge no final do sábado, a Roblox confirmou que os problemas não foram causados por ataques externos. 

“Acreditamos ter identificado uma causa interna subjacente da interrupção, sem evidências de uma intrusão externa.”, disse um porta-voz da Roblox . 

“Estamos realizando o trabalho de engenharia e manutenção necessário para colocar o Roblox de volta em operação o mais rápido possível. Pedimos desculpas por nossa comunidade não poder usar o Roblox durante esse período.”, completa o porta-voz.

Foi uma interrupção surpreendentemente longa para o Roblox, com os jogadores não sendo capazes de acessar o jogo por três dias. O site principal do Roblox ficou off-line em modo de manutenção, e a página de status só foi atualizada depois de mais de 72 horas.

Tags: marketing-digital game roblox