O Itaú apresenta um novo aplicativo, chamado Itaú Light, focado em clientes que tem smartphones com pouca memória e com sistema operacional Android. O app é mais leve e tem uma versão atualizada com as transações mais usadas pelos clientes.
Assinada pela DM9DDB, a campanha traz o conceito “É você que atualiza o Itaú” e destaca a facilidade de ter a ferramenta sem precisar liberar espaço no celular.
“A inclusão digital ainda é um desafio para marcas de forma geral – não é diferente para bancos. Peso, dificuldade e medo de usar são algumas das barreiras mais frequentes. O APP Light nasceu da lógica de problema/solução. É um aplicativo que ocupa pouco espaço, é simples, seguro e fácil de usar”, comenta Eduardo Tracanella, superintendente de Marketing do Itaú Unibanco.
“Nosso desafio é construir uma campanha que seja reflexo efetivo das características desse lançamento. Estávamos em busca de algo pop e muito simples e fácil de entender. A inspiração foi a mesma do APP Light: a vida e os dilemas reais e cotidianos das pessoas no uso do celular e de aplicativos de banco”, complementa Tracanella.
Em quatro fases, a campanha aborda a evolução digital do banco a partir das necessidades do cliente. "Para lançar o App Itaú Light, essa inovação do Itaú, usamos na campanha os conteúdos do celular das pessoas pedindo para não serem deletados, afinal ninguém precisa mais deletar fotos e vídeos do celular para baixar app de banco. Isso é cultura digital, colocar as necessidades das pessoas como ponto de partida de tudo que se cria”, afirma Aricio Fortes VP de Criação da DM9.
