A tecnologia móvel está cada vez mais derrubando as barreiras entre o mundo físico e o digital, e mudando o hábito das pessoas. Hoje, a Internet e os dispositivos móveis passaram a ser primordial não só para descobrir novidades, mas também para ajudar as pessoas a encontrar fisicamente as lojas onde pretendem fazer suas compras. Mais de 45% das pessoas usam tecnologias móveis no que pode ser chamado de uma nova jornada de compra, e a maioria ainda escolhe efetuar a compra em uma loja física.
Por isso, e para ajudar empresas e lojistas a encontrar este novo consumidor digital, o Facebook lança hoje novas ferramentas de anúncios voltadas para geração de oportunidade de negócios em lojas físicas. Estas novidades vão permitir que empresas possam medir a quantidade de conversões físicas geradas pelas campanhas móveis em nossa plataforma e aumentar o tráfego no espaço físico.
Os novos recursos são:
Ajude as pessoas a encontrar a sua loja: essa ferramenta fornece uma solução rápida e nativa dentro do Facebook para ajudar as pessoas a localizarem lojas físicas. Assim, as pessoas podem clicar no mapa em um anúncio para ver informações sobre lugares próximos – sem precisar sair do anúncio ou do aplicativo, os usuários podem checar o endereço, horários, telefone, website e tempo de viagem até cada loja
Visitas às lojas: essa ferramenta exibe o número de pessoas que visualizaram um anúncio online e então visitaram a loja física
API de conversões offline: permitirá às empresas contabilizar o impacto de suas campanhas de marketing no Facebook sobre as transações que ocorrem nas lojas, call center e outros